Pengendalian Mutu Produk Croissant Chocolate Menggunakan Metode Statistical Quality Control (SQC) di PT. Bapak Bakery

Main Article Content

Dorothy Alma Bertie Amna Hartiati

Abstract

One of the products of PT. Bapak Bakery which has the highest market demand is the chocolate croissant. The large demand for this product results in a large number of reject products that are not in accordance with company standards. Therefore, it is necessary to study the production process and quality control using the Statistical Quality Control (SQC) method so that it can be seen whether the number of reject products in this product is still within the company's tolerance limits or not. The purpose of this research is to study the production process and product quality aspects of chocolate croissant PT. Bapak Bakery. The method used in this research is field practice, observation, interviews, literature study, and data processing. The results of the analysis using the Statistical Quality Control (SQC) method showed that the total chocolate croissants reject products were 269 pcs with details as many as 139 pcs (52%) experiencing burnt rejects (overcooked) and as many as 130 pcs (48%) experiencing reject layers that did not come out of the total. 1966 pcs chocolate croissants produced during the research period. The results of the analysis using the SQC method indicate that the number of reject products is still within the tolerance limits set by the company. Two causes of chocolate croissant damage are found in the machine factor, the worker factor, the raw material factor, and the method used during the production process.


Keywords : Quality Control, Statistical Quality Control (SQC), Croissant, PT. Bapak Bakery


Salah satu produk PT. Bapak Bakery yang memiliki permintaan pasar paling tinggi adalah croissant chocolate. Besarnya permintaan produk ini mengakibatkan besarnya jumlah produk reject yang tidak sesuai dengan standard perusahaan. Oleh karena itu diperlukan kajian terkait proses produksi dan pengendalian mutu dengan menggunakan metode Statistical Quality Control (SQC) agar dapat diketahui apakah jumlah produk reject pada produk ini masih dalam batas toleransi perusahaan atau tidak. Adapun tujuan penelitian ini adalah mempelajari proses produksi dan aspek mutu produk croissant chocolate PT. Bapak Bakery. Metode yang dilakukan pada penelitian ini adalah praktek lapangan, observasi, wawancara, studi pustaka, dan pengolahan data. Pada proses produksi croissant chocolate pada PT. Bapak Bakery dilakukan melalui beberapa tahapan yaitu persiapan bahan baku, penimbangan bahan baku, pencampuran, penimbangan adonan, pembekuan adonan, sheeter, pemotongan, pengisian dengan chocolate stick, pembentukan, proofing, pengolesan, pemanggangan, pendinginan, dan pengemasan. Hasil analisis menggunakan metode Stastical Quality Control (SQC) didapatkan total produk croissant chocolate reject adalah sebanyak 269 pcs dengan rincian sebanyak 139 pcs (52%) mengalami reject gosong (overcooked) dan sebanyak 130 pcs (48%) mengalami reject lapisan tidak keluar dari total 1966 pcs croissant chocolate yang diproduksi selama periode penelitian. Hasil analisis dengan metode SQC ini menunjukkan bahwa jumlah produk reject masih dalam batas toleransi yang ditetapkan oleh perusahaan. Dua penyebab kerusakan croissant chocolate ini terdapat pada faktor mesin, faktor pekerja, faktor bahan baku, dan faktor metode yang dilakukan pada saat proses produksi.


Kata Kunci: Pengendalian Mutu, Statistiqal Quality Control (SQC), Croissant, PT. Bapak Bakery

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
BERTIE, Dorothy Alma; HARTIATI, Amna. Pengendalian Mutu Produk Croissant Chocolate Menggunakan Metode Statistical Quality Control (SQC) di PT. Bapak Bakery. JURNAL REKAYASA DAN MANAJEMEN AGROINDUSTRI, [S.l.], v. 11, n. 2, p. 216-228, june 2023. ISSN 2503-488X. Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/jtip/article/view/94435>. Date accessed: 10 may 2024. doi: https://doi.org/10.24843/JRMA.2023.v11.i02.p05.
Section
Articles

References

Akbar, D. C., 2018. Analisa Pengendalian Kualitas Produk Gula Kelapa Organik dengan Menggunakan Statistical Quality Control (SQC) pada PT. Pathbe Agronik.
Andespa, I., 2020. Analisis Pengendalian Mutu dengan Menggunakan Statistical Quality Control (SQC) Pada PT. Pratama Abadi Industri (JX) Sukabumi. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana. 9(2): 129–160.
Anggraeni, A., Fadjriyani, dan Rahmat Darmawan, D. 2020. Analisis Statistical Quality Control (SQC) pada Industri Rumah Tangga Masyitah Bakery. Jurnal Ekonomi Dan Kebijakan Publik Indonesia. 7(1): 88–101.
Arwini, N. P. D. 2021. Roti, Pemilihan Bahan, dan Proses Pembuatan. Jurnal Ilmiah Vastuwidya. 4(1): 33–40.
Cahyo, B. D. 2018. Analisis Pengendalian Mutu Benang pada Mesin Winding dengan Metode Statistical Quality Control (SQC) di CV. Pujon Ramie Lestari. Jurnal Valtech. 1(1): 164–170.
Gracia, R., dan Bakhtiar, A. 2017. Analisis Pengendalian Kualitas Produk Bakery Box Menggunakan Metode Statistical Process Control (Studi Kasus PT. X). Industrial Engineering Online Journal. 6(1).
Hamdani, dan Fakhriza. 2019. Pengendalian Kualitas pada Hasil Pembubutan dengan Menggunakan Metode SQC. Jurnal Rekayasa Material, Manufaktur Dan Energi. 2(1): 1–9.
Ketut, N., dan Sugiantari, P., 2020. Analisis Pengendalian Proses Produksi dengan Metode Statistical Quality Control dalam Upaya Meminimalkan Produk Cacat pada CV. Pelangi Rex’s Bakery Denpasar. 1–6.
Krisdayanti, S., dan Moektiwibowo, H. 2016. Pengendalian Kualitas Komponen Mobil dengan Metode SQC (Statistical Quality Control). Jurnal Teknik Industri. 5(1): 9–20.
Nuraisyah, A., Raharja, S., dan Udin, F. 2018. Karakteristik Kimia Roti Tepung Beras dengan Tambahan Enzim Transglutaminasi. Jurnal Teknologi Industri Pertanian. 28(3): 318–330.
Nuruddin, M., dan Andesta, D. 2022. Pengendalian Kualitas Produk dengan Metode Statistical Quality Control (SQC) untuk Mengurangi Produk Gagal Pada Sri Bakery. Jati Emas (Jurnal Aplikasi Teknik Dan Pengabdian Masyarakat. 6(2): 1–8.
Rizki Amalia, R., Ramadhani, M., 2018. Analisis Statistical Quality Control (SQC) sebagai Pengendalian dan Perbaikan Kualitas Produk Tortilla di UD. Noor Dina Group. Jurnal Teknologi Agroindustri. 5(2).
Rucitra, A., dan Fadiah, S. 2019. Penerapan Statistical Quality Control (SQC) pada Pengendalian Mutu Minyak Telon (Studi Kasus Di PT. X). Jurnal Agrointek. 13(1): 72–81.
Rusdianto, A. S., Novijantor, N., dan Alihsany, R. 2011. Penerapan Statistical Quality Control (SQC) pada Pengolahan Kopi Robusta Cara Semi Basah. Jurnal Agrotek. 5(2): 1–10.
Safrizal, dan Zulaikha, S. 2021. Jurnal Samudra Ekonomika. 5(1): 100–113.
Suardana, I. K., dan Sari, I. N., 2021. Peran Pastry dan Bakery terhadap Kepuasaan Pelanggan di Toko Deli Hotel Majapahit Surabaya. Jurnal Nusantara. 4(1): 36–44.
Syarif, M., Elmas, H., 2017. Pengendalian Kualitas dengan Menggunakan Metode Statistical Quality Control (SQC) untuk Meminimumkan Produk Gagal pada Toko Roti Barokah Bakery. Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi Wiga. 7: 15–22.
Wardah, S., Suharto, dan Lestari, R. 2022. Analisis Pengendalian Kualitas Proses Produksi Produk Nata De Coco Dengan Metode Statistic Quality Control (SQC). Jisi: Jurnal Integrasi Sistem Industri. 9(2): 165–175.
Wardhana, M. W., Sulastri, dan Kurniawan, E. A. 2018. Analisis Peta Kendali Variabel Pada Pengolahan Produk Minyak Sawit dengan Pendekatan Statistical Quality Control (SQC). Jurnal Rekayasa, Teknologi, dan Sains. 2(1): 27–34.
Zakariya, Y., Mu’tamar, M. F. F., dan Hidayat, K. 2020. Analisis Pengendalian Mutu Produk Air Minum Dalam Kemasan Menggunakan Metode New Seven Tools (Studi Kasus Di PT. Dea). Jurnal Rekayasa. 13(2): 97–102.