PERAN KOMITMEN AFEKTIF TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN PT X DI JAKARTA
Abstract
SDM yang dimiliki perusahaan sebaiknya memiliki pengetahuan yang luas, keterampilan yang cukup, serta berkomitmen dalam mewujudkan tujuan perusahaan. Organizational Citizenship Behavior merupakan perilaku sukarela yang ditunjukkan oleh karyawan yang berpengaruh terhadap peningkatan kinerja meskipun tidak dicantumkan dalam deskripsi pekerjaan. Organizational Citizenship Behavior diduga dapat ditingkatkan dengan adanya komitmen organisasi. Komitmen organisasi merupakan sikap loyalitas yang ditunjukan karyawan terhadap perusahaannya dalam mewujudkan visi dan misi serta kemajuan perusahaan. Salah satu dimensi komitmen organisasi yang sejalan dengan Organizational Citizenship Behavior yaitu komitmen afektif. Penelitian ini bertujuan mengetahui peran komitmen afektif terhadap Organizational Citizenship Behavior. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif bersifat non-eksperimental dengan menggunakan teknik Predictive Correlational. Sampel penelitian ini berjumlah 73 karyawan yang bekerja di PT X. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen afektif memiliki peran yang positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Besaran peran yang diberikan komitmen organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior sebesar 24%. Hasil uji beda sebagai uji tambahan menunjukkan bahwa terdapat perbedaan tingkat Organizational Citizenship Behavior pada karyawan berstatus tetap dan tidak tetap.
Employees owned by the company should have extensive knowledge, adequate skills, and be committed to realizing company goals. Organizational Citizenship Behavior is a voluntary behavior shown by employees that influences performance improvement even though it is not included in the job description. Organizational Citizenship Behavior is thought to be enhanced by organizational commitment. Organizational commitment is an attitude of loyalty shown by employees towards their company in realizing the vision and mission and progress of the company. One dimension of organizational commitment that is in line with Organizational Citizenship Behavior is affective commitment. This study aims to determine the role of affective commitment to Organizational Citizenship Behavior. The research method uses quantitative methods that are non-experimental using predictive correlation techniques. The sample of this research is 73 employees who work at PT X. The results of this research show that affective commitment has a positive and significant role on Organizational Citizenship Behavior. The size of the role given by organizational commitment to Organizational Citizenship Behavior is 24%. The results of the different test as an additional test show that there are differences in the levels of Organizational Citizenship Behavior in employees with permanent and non-permanent status.
Downloads
References
Arestia, N. (2022). Pengaruh komitmen afektif terhadap organizational citizenship behavior pada karyawan perbankan di Pontianak. Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, Dan Humaniora, 5(2), 55–64. https://doi.org/10.33753/madani.v5i2.214
Ariyani, M., & Zulkarnain, D. (2017). Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada guru ditinjau dari faktor demografi. Jurnal Penelitian Dan Pengukuran Psikologi, 6(2), 73–81. https://doi.org/10.21009/JPPP
Dewi, R. M., & Perdhana, M. S. (2016). Peran gender, usia, dan tingkat pendidikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Diponegoro Journal of Management, 5(2), 1–9.
Fala, H., Prayekti, & Kirana, K. C. (2021). Peran komitmen afektif, kecerdasan emosional dan dukungan organisasional terhadap organizational citizenship behavior. Jurnal Ilmian Manajemen Kesatuan, 9(1), 11–22.
Falah, B. N., Iskandar, TB. Z., & Sri, R. A. (2018). Pengaruh komitmen organisasi terhadap perilaku organizational citizenship (The effect of organizational commitment on organizational citizenship behavior). Mind Set, 9(1), 53–59.
Farisi, S., Irnawati, J., & Fahmi, M. (2020). Pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Humaniora: Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi Dan Hukum, 4(1), 15–33.
Grego-Planer, D. (2019). The relationship between organizational commitment and organizational citizenship behaviors in the public and private sectors. Sustainability (Switzerland), 11(22), 1–20. https://doi.org/10.3390/su11226395
Kamil, I., & Rivai, A. (2021). Pengaruh budaya organisasi dan keadilan organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan komitmen organisasi sebagai variabel mediasi. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 6(3), 49–64.
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61–89. https://doi.org/10.1016/1053-4822(91)90011-Z
Miner, J. B. (2015). Organizational behavior 1: Essential theories of motivation and leadership(1st ed.).Routledge.
Nilamsari, A., Herawati, J., & Prayekti. (2021). Pengaruh lingkungan kerja dan komitmen afektif terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Jurnal Ekobis Dewantara, 4(1), 1–10.
Pallant, J. (2016). SPSS Survival Manual(6th ed.). McGraw-Hill House. Pangestuti, D. C. (2018). Pengaruh persepsi dukungan organisasi, kepuasan kerja dan komitmen afektif terhadap organizational citizenship behavior. Jurnal Mitra Manajemen (JMM Online), 2(4), 366–381.
Podsakoff, N. P., Podsakoff, P. M., Mackenzie, S. B., Maynes, T. D., & Spoelma, T. M. (2014). Consequences of unit-level organizational citizenship behaviors: A review and recommendations for future research. Journal of Organizational Behavior, 35(1), 87–119. https://doi.org/10.1002/JOB.1911
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Moorman, R. H., & Fetter, R. (1990). Transformational leader behaviors and their effects on followers’ trust in leader, satisfaction, and organizational citizenship behaviors. The Leadership Quarterly, 1(2), 107–142. https://doi.org/10.1016/1048-9843(90)90009-7
Purnomo, R. A. (2016). Analisis Statistik Ekonomi danBisnis Dengan SPSS.WADE GROUP.
Putri, Y. D., & Utami, H. N. (2017). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja (Studi pada tenaga perawat ruang rawat rumah sakit Baptis Batu). Jurnal Administrasi Bisnis, 46(1), 27–34. Rahayu, N. R., & Qomaruddin, M. Y. (2022). Pengaruh tingkat pendidikan, masa kerja dan golongan kepangkatan terhadap kinerja prajurit melalui mediasi organizational citizenship behavior. Kelola: Journal of Islamic Education Management, 7(2), 163–178. https://doi.org/10.33087/jmas.v6i2.260
Rahmawati, T., & Prasetya, A. (2017). Analisis faktor -faktor yang mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada karyawantetap dan karyawan kontrak (Studi pada karyawan pizza hut Kota Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 48(1), 97–106.
Rostandi, R. M., & Senen, S. H. (2021). Pengaruh kepuasan kerja dan reward system terhadap turnover tntention. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 12(2), 147–154.
Sanusi, A. C., Ariana, N., & Ariani, N. M. (2018). Tingkat Organizational Citizenship Behavior (OCB) karyawan di four points seminyak. Jurnal Kepariwisataan Dan Hospitalitas, 2(1), 61–83.
Saraswati, K. D., & Hakim, G. R. U. (2019). Pengaruh komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behavior pada dinas pendidikan Kabupaten malang. Jurnal Sains Psikologi, 8(2), 238–247. https://doi.org/10.17977/UM023V8I22019P238
Setyawan, N. F. B., & Sahrah, A. (2012). Peningkatan organizational citizenship behavior pada karyawan melalui pelatihan kerjasama. INSIGHT, 10(1), 17–36.
Shim, D. C., & Faerman, S. (2015). Government employees’ organizational citizenship behavior: The impacts of public service motivation, organizational identification, and subjective OCB norms. International Public Management Journal, 20(4), 531–559. https://doi.org/10.1080/10967494.2015.1037943
Sidin, A. I., Thamrin, Y., & Mahmudah, R. (2019). Pengaruh lama kerja terhadap tingkat Organizational Citizenship Behavior (OCB) perawat Suku Bugis di instalasi rawat inap rumah sakit Labuang Baji. Jurnal MKMI, 15(3), 220. https://doi.org/10.30597/mkmi.v15i3.6164
Suci, R. P., Mas, N., & Aisah, S. (2021). Peran mediasi komitmen organisasi atas pengaruh transformational leadership terhadap organizational citizenship behavior (Studi pegawai kelurahan: Wirogunan, Tembokrejo, Sekardaung, Ddan Purworejo di Kecamatan PUrworejo Kota Pasuruan). Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 9(2), 234–243.
Sugiyono. (2010). Metodologi Penelitian Pendidikan (Pendidikan Kualitatif,Kuantitatif, dan R&D). Alfabeta.
Syelviani, M. (2017). Pengaruh deskripsi pekerjaan terhadap kinerja pegawai negeri sipil pada kantor camat tembilahan. Journal of Economy, Business and Accounting (COSTING), 1(1), 43–55.
