ANALISIS PERBANDINGAN PROFITABILITAS PERBANKAN SEBELUM DAN SESUDAH PENERAPAN MOBILE BANKING

  • Ni Kadek Desi Anggarawati Br. Buwitan Batubulan
  • Anak Agung Gede Suarjaya Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Abstract

Perkembangan teknologi yang semakin maju mampu meningkatkan kepuasan dalam menyederhanakan suatu aktivitas. Sektor perbankan pun tidak terlepas dari adanya kemajuan teknologi, perbankan harus bersaing untuk menyediakan layanan yang mudah, cepat, serta seluruh lapisan masyarakat dapat dijangkau. Pengenalan layanan mobile banking merupakan salah satu contoh inovasi teknologi mutakhir di sektor perbankan. Penerapan mobile banking diharapkan dapat meningkatkan profitabilitas perbankan. Studi ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis perbedaan profitabilitas perbankan sebelum dan sesudah menerapkan mobile banking. Profitabilitas dalam penelitian ini ditinjau dari 3 (tiga) rasio yaitu Return On Assets (ROA), Return On Equity (ROE), dan Biaya Operasional terhadap Pendapatan Operasional (BOPO). Penelitian ini dilakukan dengan periode 2 (dua) tahun sebelum dan 2 (dua) tahun setelah penerapan mobile banking. Penelitian ini dilakukan pada perusahaan perbankan yang menerapkan mobile banking di Bursa Efek Indonesia (BEI). Metode sampling jenuh dipakai pada riset ini dengan jumlah sampel 20 perusahaan perbankan. Data dianalisis dengan statistik deskriptif serta statistik inferensial memakai Paired Sample T-Test. Penelitian ini memperoleh hasil bahwa mobile banking dapat meningkatkan rasio ROA dan ROE, serta mobile banking dapat menurunkan rasio BOPO, yang berarti terdapat peningkatan profitabilitas sesudah penerapan mobile banking.


Kata Kunci : BOPO, Mobile Banking, Profitabilitas, ROA, ROE

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adhitya, A., & Sembel, H. M. R. (2020). The Impacts of Mobile Banking Technology Adoption on The Financial Performance and Stock Performance of Big Banks in Indonesia. South East Asia Journal of Contemporary Business, Economics and Law, 22(1), 63–73.
Afifah, R. N. N., & Taufiq, M. (2022). Analisis Perbandingan Kinerja Keuangan Bank Sebelum dan Setelah Menerapkan Mobile Banking Pada Perbankan yang Terdaftar di BEI. Jurnal Ekonomi Pembangunan, 8(1), 84–96.
Amali, L., & Selvi, S. (2021). Pengaruh E-Banking terhadap Kinerja Keuangan Perbankan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Manajemen dan Organisasi Review (Manor), 3(1), 36–47.
Anastasia, M. D., & Munari. (2021). Pengaruh Faktor Internal, Eksternal, dan Layanan Transaksi Digital Bank terhadap Profitabilitas. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 10(6), 607–631. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2021.v10.i06.p05
Arini, F. (2021). Analisis Pengaruh Electronic Banking terhadap Profitabilitas Bank pada Perusahaan Perbankan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2017-2020. Universitas Mercu Buana Yogyakarta.
Arofany, A., & Tandika, D. (2019). Pengaruh Transaksi Digital Banking, Kualitas Aset, dan Aspek Permodalan terhadap Profitabilitas (Studi Kasus pada Bank Umum yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2013-2017). Prosiding Manajemen, 5(1), 310–318.
Aurvada, C. (2019). Analisis Perbandingan Kinerja Keuangan Bank Sebelum dan Setelah Menerapkan Mobile Banking (Studi Kasus pada PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.). STIE Indonesia Banking School.
Chandran, R. (2014). Pros and Cons of Mobile Banking. International Journal of Scientific and Research Publications, 4(10), 1–5.
Egan, R. (2013). Pengaruh Internet Banking terhadap Kinerja Perbankan di Indonesia (Studi Empiris pada Bank yang Listing di BEI). Jurnal Akuntansi Bisnis, 11(22), 138–153.
Fatimah, S. B., & Hendratmi, A. (2020). Digitalisasi pada Bank Mandiri Syariah di Tengah Persaingan dan Perubahan Teknologi. Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan, 7(4), 795–813.
Hepola, J., Leppäniemi, M., & Karjaluoto, H. (2020). Is it all about consumer engagement? Explaining continuance intention for utilitarian and hedonic service consumption. Journal of Retailing and Consumer Services, 57, 1–9. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2020.102232
Hidayanti, U., Nur Pratiwi, L., & Tamara, D. A. D. (2021). Analisis Perbandingan Kinerja Keuangan Sebelum dan Setelah Penerapan Program Branchless Banking. Journal of Applied Islamic Economics and Finance, 1(2), 276–296.
Imamah, N., & Ayu Safira, D. (2021). Pengaruh Mobile Banking terhadap Profitabilitas Bank di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Administrasi Binis, 15(1), 95–103. https://profit.ub.ac.id/
Indriyani, F., & Mastuti, D. F. A. (2021). Peran Mobile Banking dan Keuangan Inklusi terhadap Peningkatan Profitabilitas Perbankan Syariah di Indonesia. Bulletin of Management and Business, 2(1), 25–37.
Jordan, S. (2013). Islamic Banks and Profitability: an Empirical Analysis of Indonesian Banking. Nottingham University.
Kasmir. (2015). Manajemen Perbankan. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Kathuo, S., Rotich, G., & Anyango, W. (2015). Effect of Mobile Banking on the Financial Performance of Banking Institutions in Kenya. The Strategic Journal of Bussiness & Change Management, 2(98), 1440–1457.
Kholifah, N., & Andrianingsih, V. (2020). Peluang dan Tantangan Implementasi Financial Technology (Fintech) pada Perbankan Syariah dalam Meningkatkan Keuangan Inklusif. Ulumuna: Jurnal Studi Keislaman, 6(2), 310–321.
Lasmini, R. S., Budiarti, A. P., Tasman, A., & Susant, F. A. (2020). The Relationship Between E-Banking and Financial Performance of Go Public Bank in Indonesia. In 4th Padang International Conference on Education, Economics, Business and Accounting (PICEEBA-2 2019), 903–909. https://ib.bankmandiri.co.id
Le, T. T., Mai, H. N., Phan, D. T., Nguyen, M. N. T., & Le, H. D. (2021). Fintech Innovations: The Impact of Mobile Banking Apps on Bank Performance in Vietnam. International Journal of Research and Review, 8(4), 391–401. https://doi.org/10.52403/ijrr.20210446
Margaretha, F. (2015). Dampak Electronic Banking terhadap Kinerja Perbankan Indonesia. Jurnal Keuangan Dan Perbankan, 19(3), 514–524.
Mary Ada, O., Gyang, J. Y., & Tosin, B. D. (2020). Electroninc Banking and Performance of Deposit Money Banks in Nigeria (2011- 2018). International Journal of Business and Applied Social Science (IJBASS), 6(4), 1–9. https://doi.org/10.33642/ijbass.v6n4p1
Mohamed, H. (2019). Effect of Mobile Banking on The Financial Performance of Commercial Banks in Kenya. United States International University.
Mutua, R. W. (2013). Effects of Mobile Banking on the Finanacial Performance of Commercial Banks in Kenya. University of Nairobi.
Mwariri, P. M., & Awuor, E. (2020). Influence of Adoption of Mobile Banking Strategy on the Financial Performance of Micro-Finance Institution in Nanyuki Town, Kenya. Journal of Finance and Accounting, 4(4), 14–24.
Okon, A. N., & Amaegberi, M. A. (2018). Mobile banking transactions and bank profitability in Nigeria. International Journal of Economics, Commerce and Management, 6(6), 692–716.
Onay, C., & Ozsoz, E. (2013). The Impact of Internet Banking On Brick and Mortar Branches: The Case of Turkey. Journal of Financial Services Research, 44, 187–204.
Orina, C. O. (2020). The Effect Of Mobile Banking On Operational Efficiency Of Commercial Banks In Kenya. Kca University.
Owusu-Antwi, G., Ofei, P., & Eveland, T. (2020). Mobile Banking: Evidence of Improved Bank Performance in the UAE. International Journal of Economics and Management Studies, 7(12), 47–55. https://doi.org/10.14445/23939125/ijems-v7i12p107
Pangiuk, A., Baining, M. E., & Zawiyah, S. (2019). Pengaruh Digitalisasi Bank Syariah Mandiri Dalam Peningkatan Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah. https://www.bi.go.id/id/statistik/sski/default.aspx
Pant, S. K. (2020). Fintech: Emerging Trends. Telecom Business Review: SIDTM Journal, 13(1), 47–52. http://publishingindia.com/tbr/
Pasaribu, M., & Riyadi, S. (2022). Pengaruh LDR, BOPO, NPL dan Mobile Banking terhadap Profitabilitas. Jurnal Ilmu Manajemen, 11(2), 115. https://doi.org/10.32502/jimn.v11i2.4486
Rebecca, S. (2021). Analisa Pengaruh Mobile Banking Terhadap Kinerja Perusahaan Sektor Perbankan Yang Tercatat di Bursa Efek Indonesia. Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Said, F. H., & Kaplelach, S. (2019). Mobile Banking Innovation and Financial Performance of Selected Commercial Banks in Kenya. Stratford Peer Reviewed Journals and Book Publishing Journal of Finance and Accounting, 3(3), 2616–4965.
Sarah, H. (2015). Dampak Branchless Banking Terhadap Kinerja Keuangan PT Bank Muamalat Indonesia Tbk. Jurnal Al-Muzara’ah, 3(2), 136–157.
Siagian, K. A., & Manzilati, A. (2022). Analisis Perbandingan Kinerja Keuangan Sebelum dan Sesudah Penerapan Mobile Banking. Contemporary Studies in Economic, Finance, and Banking, 1(1), 112–127. https://doi.org/10.21776/csefb.2022.01.1.10
Siddik, M. N. A., Sun, G., Kabiraj, S., Shanmugan, J., & Yanjuan, C. (2016). Impacts of E-Banking On Performance of Banks In a Developing Economy: Empirical Evidence From Bangladesh. Journal of Business Economics and Management, 17(6), 1066–1080.
Sihombing, R. G. J., Mauluddi, H. A., & Laksana, B. (2021). Perbandingan Kinerja Profitabilitas Bank BJB Sebelum dan Setelah Menerapkan Mobile Banking. Indonesian Journal of Economics and Management, 1(3), 656–664.
Simanungkalit, E. S. M., Juniwati, E. H., & Laksana, B. (2022). Studi Komparasi Kinerja Profitabilitas dan Earning Per Share PT Bank Central Asia Tbk Sebelum dan Setelah Menerapkan Mobile Banking. Indonesian Journal of Economics and Management, 2(3), 468–476. https://doi.org/10.35313/ijem.v2i3.3759
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sulistyowati, A. E. (2022). Pengaruh Mobile Banking, Ukuran Perusahaan, dan Risiko Kredit Terhadap Kinerja Keuangan Perbankan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Sutrisno. (2015). Manajemen Keuangan, Teori Konsep & Aplikasi. Yogyakarta: Ekonisia.
Thio, J. C., & Yusniar, M. W. (2021). Pengaruh Mobile Banking Terhadap Kinerja Keuangan Perbankan Indonesia. Jurnal Ilmiah Manajemen, 12(3), 353–364.
Warui, M. D., & Mungai, J. (2019). Mobile Banking Services and Financial Performance of Tier One Commercial Banks in Kenya. International Academic Journal of Economics and Finance, 3(4), 232–254. http://www.iajournals.org/articles/iajef_v3_i4_232_254.pdf
Widyandri, D. B., & Laila, N. (2022). Analisis Pengaruh Mobile Banking dan Keuangan Inklusif terhadap Kinerja Keuangan Bank Syariah di Indonesia Periode 2014-2019. Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan, 9(1), 14–24. https://doi.org/10.20473/vol9iss20221pp14-24
Wulandari, S., & Novitasari, N. (2021). Pengaruh Internet Banking, Risiko Kredit dan Ukuran Perusahaan terhadap Kinerja Keuangan Perbankan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2017-2019. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 4(1), 166–177.
Yahaya, M. H., & Ahmad, K. (2018). Financial Inclusion Through Efficient Zakat Distribution For Poverty Alleviation In Malaysia: Using Fintech & Mobile Banking. In Proceeding of the 5th International Conference on Management and Muamalah, 15–31.
Yudaruddin, R. (2020). Mobile Banking, Kinerja dan Stabilitas Keuangan: Studi Empiris di Perbankan Indonesia. Buletin Riset Kebijakan Perbankan, 2(1), 2–29.
Yuliasmi, D. (2013). Pengaruh Persepsi Manfaat dan Kepercayaan Konsumen dalam Bertransaksi terhadap Pengaplikasian Layanan Jasa Mobile Banking (Studi Kasus di Kota Medan). Universitas Sumatera Barat.
Yuliati, L. N., Hasdevi A. Dradjat, & Simanjuntak, M. (2020). Online bike: Role of Perceived Technology, Perceived Risk, and Institution-Based Trust On Service Usage Via Online Trust. Cogent Business & Management, 7(1).
Zulni, O. B. (2021). Analisis Perbandingan Kinerja Keuangan Perbankan Sebelum dan Selama Penerapan Internet Banking pada Perusahaan Perbankan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Universitas Islam Riau.
Published
2024-01-11
How to Cite
ANGGARAWATI, Ni Kadek Desi; SUARJAYA, Anak Agung Gede. ANALISIS PERBANDINGAN PROFITABILITAS PERBANKAN SEBELUM DAN SESUDAH PENERAPAN MOBILE BANKING. E-Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 12, n. 12, p. 1332 - 1351, jan. 2024. ISSN 2302-8912. Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/106137>. Date accessed: 08 may 2024. doi: https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2023.v12.i12.p04.
Section
Articles