PERAN KEPUASAN KERJA DALAM MEMEDIASI PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN

  • Ni Putu Reditha Febyanti FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA
  • I Gusti Made Suwandana Universitas Udayana

Abstract

Loyalitas karyawan adalah bentuk pencapaian positif atau kebertemuan hasilan dari sebuah perusahaan dalam mengelola karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran kepuasan kerja memediasi pengaruh kompensasi terhadap loyalitas karyawan. Penelitian ini dilakukan di PT Federal International Finance Group Denpasar, Cabang Buluh Indah. Populasi yang digunakan adalah seluruh karyawan pada PT FIF Group Denpasar Cabang Buluh Indah yaitu sebanyak 58 orang yang seluruhnya akan dijadikan sampel dengan metode sampel jenuh. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur dan uji sobel. Temuan hasil analisis menunjukkan bahwa kompensasi memberi pengaruh positif serta signifikan pada loyalitas karyawan, kompensasi memberi pengaruh positif serta signifikan pada kepuasan kerja, kepuasan kerja memberi pengaruh positif serta signifikan pada loyalitas karyawan, Kepuasan kerja berperan positif dan signifikan dalam memediasi kompensasi terhadap loyalitas karyawan. PT FIF Group Denpasar Cabang Buluh Indah diharapkan dapat melakukan pemantauan, mengevaluasi sistem kompensasi serta memberikan kompensasi sesuai dengan tanggung jawab  karyawan. Hasil penelitian menunjukkan penelitian sejalan dengan teori pertukaran sosial (Social Exchange Theory)  dan kerangka berfikir penelitian yang mengandung implikasi bahwa salah satu faktor yang mempengaruhi loyalitas karyawan adalah kompensasi dan kepuasan kerja

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agathanisa, C. dan Prasetio, A.P. (2018). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Indogrosir Samarinda. Universitas Telkom.
Akmal, A., Tamini, I. (2015). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Gayamakmur Mobil Medan 04, 10.
Albrecht, S. L. (2010). Handbook of employee engagement. Australia: School of Psychology and Psychiatry.
Ardana, Komang dkk. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Graha Ilmu. Yogyakarta.
Aromega, T. N., Kojo, C., & Lengkong, V. P. (2019). Pengaruh kompensasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di yuta hotel manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(1).
Astiti, N.P.N.S., Suamba, I.K. dan Artini, N.W.P. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja, Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Agrowisata Bagus Agro Pelaga. Fakultas Pertanian Universitas Udayana.
Barasa, L., Gunawan, A., dan Bambang Sumali. (2018). Determinants of Job Satisfaction and it’s Implication on Employee Performance of Port Enterprises in DKI Jakarta. International Review of Management and Marketing, 8(5), 43–49.
Citra, L.M. dan Fahmi, M. (2019). Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan. Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara Medan.
Dessler, G. (2000). Human Resource Management. 8th edition. New Jersey: Prentice-Hall, Inc.
Erisman, A., dan Arini, E. (2015). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (Dalam Perspektif Managerial dan Sosial) (Edisi pertama). Yogyakarta: Deepublish.
Fauzan, S. M., & Sary, F. P. (2020). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Bank Bjb Cabang Utama Bandung). Jurnal Mitra Manajemen, 4(6), 928-937.
Febriana, A. dan Kustini, K. (2022). Dampak Kompensasi Dan Beban Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Pada PT. Berlian Multi Sejahtera. Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur, Indonesia.
Fung, N. S., Ahmad, A., dan Omar, Z. (2012). Work-Family Enrichment: It’s Mediating Role in The Relationship between Dispositional Factors and Job Satisfaction. International Journal of Academic Research in Business and Social Science.
Gillies, DA. (1989). Manajemen Keperawatan: Suatu Pendekatan Sistem Ed.2. Illioni: WB Saunders Company.
Gunaprasida, N. dan Wibowo, A. (2019). The effect of work-family conflict and flexible work arrangement on turnover intention: do female and male employees differ? Jurnal Siasat Bisnis, 23(1), 27–36.
Halbesleben, Jonathon R. B. (2010). A Meta-Analysis of Work Engagement: Relationships With Burnout, Demands, Resources, and Consequences. Dalam Bakker, Arnold B. & Leiter, Michael P. (eds), Work Engagement: A Handbook of Essential Theory and Research. East Sussex : Psychology Press.
Halimah, N. (2022). Pengaruh Kompensasi Dan Pemberdayaan Terhadap Loyalitas Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pegawai Kantor Kementerian Agama Kabupaten Rokan Hulu). Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis.
Handoko, D.S. & Rambe, M.F. (2018). Pengaruh Pengembangan Karir dan Kompensasi terhadap Komitmen Organisasi Melalui Kepuasan Kerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen.
Hasibuan , Malayu S.P. (2005). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi. Bumi Aksara. Jakarta.
Hasibuan, Malayu S.P. (2007), Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung, PT. Bumi Aksa.
Hasibuan, Malayu S.P. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Askara.
Hasibuan, Malayu S.P. (2015). Manajemen Dasar, Pengertian, dan Masalah,Edisi Revisi, Bumi Aksara:Jakarta.

Hidayat. A. (2017) Uji Autokorelasi Durbin Watsosn SPSS. (2017) diakses pada November 15, 2022
Juliani, R.D. (2021). Pengaruh Kompensasi Terhadap Loyalitas Karyawan. Universitas Pandanaran Semarang.
Kuranga, Mutiat Oyinlola., Mustapha, Yusuf Ismail., Brimah dan Aminu Nassir. (2020). Impact Of Work-life Balance On Job Satisfaction Of Women Enterprenours In South-Western Nigeria.
Kurniawan , I. S. (2019). Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Karyawan. E-Jurnal Ekonomi dan Manajemen Universitas Mulawarman, Vol 16 (No 1). Mardiana. R., Widjajani, S. dan Rahmawati, F. (2021). Pengaruh Kompensasi Terhadap Loyalitas Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Universitas Muhammadiyah Purworejo
Marpaung, R. (2012). Kinerja dan Loyalitas Karyawan. Gramedia Pustaka utama Jakarta.
Maulana, F., Sumiyati dan Razati, G. (2019). Efek Lingkungan Kerja Sosial Dan Kepuasan Kerja Pada Loyalitas Karyawan Dalam Industri Jasa Properti. Universitas Pendidikan Indonesia.
Mondy R Wayne. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.
Mujanah, S. (2019). Manajemen Kompensasi.Surabaya : Putra Media Nusantara
Nasrum, A. (2018). Uji normalitas data untuk penelitian. Jayapangus Press Books, i-117.
Nawawi, Hadari. (2005). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Bisnis yang Kompetitif. Cetakan Keempat. Penerbit Gajah Mada University Press, Yogyakarta.
Onsardi, Bahrun, K. dan Ratnawili. (2019). Pengaruh Kompensasi Dan Pemberdayaan, Terhadap Loyalitas Karyawan Dengan Variabel Intervening Kepuasan Kerja. Universitas Muhammadiyah Bengkulu.
Panggabean, Mutiara S. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bogor: Ghalia Indonesia.
Pragalata, A. T. A. dan Wibawa, I. M. A. (2019). The Effect of Compensation on Employee Retention Through Work Satisfaction and Effective Commitments as A Mediating Variable (Study at The Jayakatha Bali Beach Resort Residence and Spa, Indonesia). International Journal of Economic, Commerce and Management, VII (5), 565–577.
Pragalata, A. T. A., dan Wibawa, I. M. A. (2019). The Effect of Compensation on Employee Retention Through Work Satisfaction and Effective Commitments as A Mediating Variable (Study at The Jayakatha Bali Beach Resort Residence and Spa, Indonesia). International Journal of Economic, Commerce and Management, VII(5), 565–577.
Puspitawati, N.M.D. dan Atmaja, N.P.C.D. (2020). Pengaruh Kompensasi Terhadap Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Karyawan. Universitas Mahasaraswati Denpasar.
Putra, I.W.S. dan Sriathi, A.A.A. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja Dan Kompensasi Terhadap Loyalitas Karyawan. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
Rahmadana S. (2015). “Pengaruh Kompensasi Terhadap Loyalitas Karyawan Pt. Putera Lautan Kumala Lines Samarinda.” eJournal Administrasi Bisnis.
Riduwan & Kuncoro. (2011). Cara Menggunakan dan Memakai Path Analysis (Analisis Jalur). Bandung: Alfabeta.
Rizana, D. (2020). Pengaruh Kompensasi dan Pemberdayaan Terhadap Loyalitas Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Manajemen, STIE Putra Bangsa Kebumen, Indonesia, 54360.
Rizwan,Muhammad. (2014). Preceding to employee satisfaction and turnover intention. International Journal Of Human Resource Studies, 4(3), 87-106.
Robbins, Stephen P. dan Mary Coulter. (2012). Management, Eleventh Edition, (United States of America: Pearson Education Limited).
Robbins, Stephen P. dan Timothy A. Judge. (2016). Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta : Salemba Empat.
Saman, Anton. (2020). Effect of Compensation on Employee Satisfaction and Employee Performance. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Vol-4, Issue-1, 2020, E-ISSN: 2614-1280 P-ISSN 2622-4771.
Saptarini, P. D. dan Yudhaningsih, N. M (2020). Peranan Kepuasan Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Kompensasi Terhadap Loyalitas Karyawan Pada Pt Parama Asia Sejahtera. Universitas Mahendradatta.
Sastrohadiwiryo dan Siswanto. (2002). Manajemen Tenaga Kerja Indonesia. Jakarta : Bumi Aksara.
Saydam, Gouzali. (2000). Manajemen Sumber Daya Manusia (Human Resources Management) Suatu Pendekatan mikro. Cetakan Kedua. Jakarta: Djambatan.
Setyowati. N. (2017). Gambaran Teori Harapan (Expectancy Theory). (2 Januari 2017) diakses pada November 15, 2022
Sinambela. L. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia: Membangun Tim Kerja yang Solid untuk MeningkatkaSn Kinerja, Jakarta: Bumi Aksara.
Sitinjak, D., Hendriati, Y. dan Firdiyansyah, I. (2021). Pengaruh Kompensasi, Motivasi, Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Pekerja. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Galileo.
Soegandhi, V.M., Sutanto, E.M. dan Setiawan, R. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan PT. Surya Timur Sakti Jatim. Agora. 1(1):1-17.
Soegandhi, Vannecia. M dkk. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan PT Surya Timur Sakti Jatim. Volume 1. Nomor 1. Program Manajemen Bisnis, Program Studi Manajemen. Universitas Kristen Petra.
Sudimin. T. (2003). Whistleblowing: Dilema Loyalitas dan Tanggung Jawab Publik. Jurnal Manajemen dan Usahawan , Vol. 12 (No. 11), 3-8.
Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Afabeta
Sugiyono. (2015) Metode Penelitian Pendidikan.Bandung : Alfabeta.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Alfabeta.
Sujati, Y. G. G. (2018). Kepuasan Kerja: Arti Penting, Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi, Dan Implikasinya Bagi Organisasi. Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
Tamali, H. dan Munasip, A. (2019). Pengaruh Kompensasi, Kepemimpinan, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 55-68.
Veriyani, R. dan Prasetio, A.P. (2018). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Divisi Produksi PT. Soljer Abadi. Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Telkom.
Wahjono, Sentot Imam. (2008). Manajemen Tata Kelola Organisasi Bisnis. Jakarta: PT. Indeks.
Wayssa, A. S., dan Kartika, A. . S. D. (2020). Kepuasan Kerja Memediasi Hubungan Kompensasi Terhadap Retensi Karyawan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(3), 1109.
West, Richard, Lynn H. Turner. (2008). Pengantar Teori Komunikasi Analisis dan Aplikasi Edisi 3. Jakarta: Salemba Humanika.
Whittington, J. L., Simone M., Enoch A., dan Sri B. (2017). Enhancing employee engagement: An evidence-based approach. New York: Palgrave Macmillan.
Wicaksono, T. (2019). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Loyalitas Kerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Di Kantor Regional Iv Ojk Jawa Timur Surabaya. Surabaya: Repository Stiemahardhika
Yani, M, 2012, Manajemen Sumber Daya Manusia, Mitra Wacana Media, Jakarta.
Published
2024-05-31
How to Cite
FEBYANTI, Ni Putu Reditha; SUWANDANA, I Gusti Made. PERAN KEPUASAN KERJA DALAM MEMEDIASI PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN. E-Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 13, n. 5, p. 894 - 912, may 2024. ISSN 2302-8912. Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/104179>. Date accessed: 22 nov. 2024. doi: https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i05.p09.
Section
Articles