DIGITALISASI BIROKRASI DALAM WILAYAH PUBLIK DAN MASYARAKAT SIPIL MENYONGSONG PEMILU TAHUN 2024

  • Piers Andreas Noak

Abstract

ABSTRACT


The bureaucracy has intensified the principle of digital serving in providing public service, because digital services are demands that will be abbleto get sloser to the community. However, it is necessary to optimize the implementation of digital because the essence of digital transformation is not only changing  ordinary service to on line or by building  application in the public and civil society areas aquqlly.  The problem of digitizing the bureaucracy bureaucracy above, the purpose of this writing is to see how changes in the digitalization of the bureaucracy and public services within the state and civil society are basic elements of the basis of democratization in the modern state. Research methods of normative bureaucracy ethics and institutional organizational approaches within the framework of the statute approach, conceptual approach, and analytical approach, bureaucratic and institutional  material tracing techniques usedocument study techniques, as well as study using qualitative analysis. Bureaucratic digitalization must fulfilled within the bureaucracy, namely the ability to adapt structurally and functionally, as well as the readiness of its human resources in public service and civil society.


Keywors : Digitalization, Bureaucracy, Public Domain, Civil Society, Election.


 


ABSTRAK


Birokrasi telah menggencarkan prinsip  “Digital Melayani” dalam memberikan pelayanan publik, karena layanan digital menjadi tuntutan yang akan mampu mendekatkan diri dengan masyarakat. Namun demikian, perlu optimalisasi penerapan Dilan ini karena hakikat transformasi digital tidak hanya merubah layanan biasa menjadi online atau dengan membangun aplikasi dalam wilayah publik dan masyarakat sipil secara merata. Permasalahan digitalisasi birokrasi  di atas maka tujuan penulisan ini  untuk melihat bagaimana perubahan digitalisasi birokrasi dan pelayanan publik dalam lingkup negara dan masyarakat sipil sebagai elemen pokok basis demokratisasi dalam sebuah Negara modern. Metode penelitian etika birokrasi  normatif serta pendekatan organisasi kelembagaan  dalam bingkai  statute approach, conceptual approach, serta analytical approach, Tehnik penelusuran bahan birokrasi dan kelembagaan  menggunakan tehnik studi dokumen, serta analisis kajian menggunakan analisis kualitatif. digitalisasi birokrasi  harus terpenuhi dalam diri birokrasi, yakni kemampuan adaptasi secara struktural dan fungsional, serta kesiapan sumber daya manusianya dalam pelayanan publik dan masyarakat sipil.


Kata Kunci : Digitalisasi, Birokrasi, Wilayah Publik, Masyarakat Sipil,Pemilu

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agus Sukristyanto, Bagong Suyanto. 2021. Pembangunan dan Birokrasi. Penerbit Kencana, Devisi Prenada Media Group. Jakarta.
Bambang Rudito, dkk. 2016. Aparatur Sipil Negara Pendukung Reformasi Birokrasi. Penerbit Kencana. Jakarta.
Daly, J. L. (2015). Human resource management in the public sector : policies and practices. Routledge.
Dwiyanto, Agus, Reformasi Birokrasi, Kepemimpinan dan Pelayanan Publik: Kajian Tentang Pelaksanaan Otonomi Daerah di Indonesia, Gava Media, Yogyakarta. 2019.
Eko Prasojo. 2020. Kompleksitas dan Dinamika Perubahan Birokrasi Indonesia. Penerbit Kencana, Devisi Prenada Media Group, Jakarta.
Eko Prasojo, Membangun Birokrasi Digital, Kompas, Selasa 28 September 2021, https://fia.ui.ac.id/ membangun-birokrasi-digital/ diakses 25 Juli 2022.
Hetifah Sj Sumarto. 2009. Inovasi Partrisipasi dan Goodgovernance. Penerbit Yayasan Obor Indonesia. Jakarta.
Kementerian PANRB. (2018b). Kementerian PANRB Susun Grand Design Pembangunan ASN Era Industri 4.0. https://menpan.go.id/site/beritaterkini/kementerian-panrb-susun-grand-design-pembangunan-asn-era-industri-4- 0kementerian-panrb-susun-grand-design-pembangunan-asn-era-industri-4-0.
Kartika, M., & Puspita, R. (2020). KPU: Paslon Mulai Gandeng Influencer untuk Kampanye Pilkada. republika.co.id. https://www.republika.co.id/berita/qj7v2s428/kpu-paslon-mulai-gandenginfluencer-untuk-kampanye-pilkada (Diakses, 24 Juli 2022).
Løberg, I. B. (2021). Efficiency through digitalization? How electronic communication between frontline workers and clients can spur a demand for services. Government Information Quarterly, 38(2), 101551. https://doi.org/10.1016/j.giq.2020.101551
Laoly, Y. H. (2019). Birokrasi Digital (A. Fathoni (ed.)). Pustaka Alfabet.
Mohtar Masoed. 2018. Politik Birokrasi dan Pembangunan. Penerbit Pustaka Plajar. Yogyakarta.
Prasojo, E. (2021, September 28). Membangun Birokrasi Digital. Kompas.
Suryatman, H. (2018). Grand Design Pembangunan ASN 2020-2024 Dan Pengukuran Indeks Profesionalitas ASN.
Stone, S. M. (2019). Digitally Deaf: Why Organizations Struggle with Digital Transformation. Springer International Publishing.

Wiryanto, W. (2018). Pengembangan Instrumen Pengukuran Indeks Profesionalitas Aparatur Sipil Negara Dalam Rangka Reformasi Administrasi. Sinergitas Quadruple Helix: E-Business Dan Fintech Sebagai Daya Dorong Pertumbuhan Ekonomi Lokal, 102–111.
Warsito Utomo. 2019. Administrasai Publik Baru Indonesia. Perubahan Paradikma dari Administrasi Negara ke Administrasi Publik. Diterbitkan atas Kerja Sama antara Program MAP. UGM. Yogyakarta.
Zaenal Mukarom. 2018. Manajemen Pelayanan Publik. Penerbit CV. Pustaka Setia. Bandung.

Journal

Cynthia Febri Sri Indarti. 2021. Flexibility Working Arrangement Sebagai Agenda Reformasi Birokrasi Untuk Efisiensi Kerja. The Indonesian Journal Of Public Administration (Ijpa) Volume 7 | Nomor 2 | Juli – Desember.
Faozan, H. (2018). Perubahan Paradigma Pengembangan Kompetensi Menuju Smart ASN. Jurnal Pendayagunaan Aparatur Negara Reformasi Birokrasi Menuju Pemerintahan Kelas Dunia, VIII(VIII), 22–40.
Hasan, E. (2019). Membangun Smart Aparatur Sipil Negara (ASN) Menuju Birokrasi Berkelas Duniatahun 2024. Jurnal Politik Pemerintahan Dharma Praja, 12(1), 1– 12.
Ilham , M. Zaenul Muttaqin , Usman Idris , Dorthea Renyaan. 2022. Era Digital : Influencer Dalam Sistem Politik Indonesia. Jurnal Ekologi Birokrasi . Volume 10 No. 1.
Inas Tasya Firdaus, Melinia Dita Tursina, Ali Roziqin. 2021. Transformasi Birokrasi Digital Di Masa Pandemi Covid-19 Untuk Mewujudkan Digitalisasi Pemeritahan Indonesia. : Jurnal Studi Kepemerintahan Vol. 4 No. 2 Bulan September. P-ISSN: 2502-2539/ E-ISSN: 2684-9836.
Rulinawati, Samboteng, L., Arifin, S., & Hasanuddin. (2020). Crafting Agile Bureaucracy: Transforming Work Ethics of Civil Servants and Organisational Culture of Bureaucracy in Indonesia. International Journal of Innovation, Creativity and Change, 12(11), 692–714.
Siti Khaeromah, Febri Yuliani, Hasim As’ari . 2021. Digitalisasi Birokrasi Melalui Pembangunan Smart Asn Di Kantor Regional Xii Bkn Pekanbaru. Jurnal El-Riyasah, Volume 12 Nomor 2.
Tangi, L., Janssen, M., Benedetti, M., & Noci, G. (2021). Digital government transformation: A structural equation modelling analysis of driving and impeding factors. International Journal of Information Management, 60, 102356. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2021.102356.
Published
2022-12-27
How to Cite
NOAK, Piers Andreas. DIGITALISASI BIROKRASI DALAM WILAYAH PUBLIK DAN MASYARAKAT SIPIL MENYONGSONG PEMILU TAHUN 2024. Jurnal Ilmiah Widya Sosiopolitika, [S.l.], v. 4, n. 2, p. 132-144, dec. 2022. ISSN 2685-4570. Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/widya/article/view/96040>. Date accessed: 25 apr. 2024. doi: https://doi.org/10.24843/JIWSP.2022.v04.i02.p05.