Pengaruh kepuasan kerja dan keadilan organisasional terhadap keterikatan karyawan hotel swasta X di Bali

  • Made Trivikrama Dewantara Universitas Udayana
  • Ni Made Swasti Wulanyani Universitas Udayana

Abstract




Seorang karyawan yang sudah merasa terikat dengan pekerjaannya akan memiliki motivasi bekerja yang lebih tinggi, kinerja yang lebih baik, dapat mengembangkan dirinya serta jabatan yang dimilikinya, dan cenderung loyal terhadap perusahaan tempatnya bekerja. Hal-hal tersebut dapat memberikan dampak positif terhadap kinerja perusahaan. Keterikatan kerja karyawan dapat dibentuk oleh faktor-faktor yang terjadi di lingkungan perusahaan seperti perlakuan adil dan setara yang didapat dari perusahaan dan sikap atau perasaan berdasarkan penilaian karyawan terhadap pekerjaannya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan keadilan organisasional terhadap keterikatan kerja karyawan Hotel Swasta X di Bali. Subjek dalam penelitian ini adalah 115 orang karyawan Hotel Swasta X di Bali. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah Skala Kepuasan Kerja, Skala Keadilan Organisasional dan Skala Keterikatan Kerja. Teknik analisis data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah regresi berganda. Hasil uji regresi berganda menunjukkan nilai koefisien regresi sebesar 0,821, nilai koefisien determinasi sebesar 0,675, nilai signifikansi sebesar 0,000 (p<0,05), nilai koefisien beta terstandarisasi variabel Kepuasan Kerja sebesar 0,363 dan nilai koefisien beta terstandarisasi variabel Keadilan Organisasional sebesar 0,502. Hasil ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan keadilan organisasional berpengaruh dalam meningkatkan tingkat keterikatan kerja karyawan. Keadilan organisasional memiliki pengaruh yang lebih besar dalam meningkatkan tingkat keterikatan kerja dibandingkan dengan kepuasan kerja.


Kata kunci: Kepuasan kerja, keadilan organisasional, karyawan hotel, keterikatan kerja.




Downloads

Download data is not yet available.

References

Azizi, N. (2017). Pengaruh Keadilan Organisasi terhadap Employee Engagement Pada Karyawan Bank BTN KCU Medan. Jurnal Universitas Sumatera Utara.
Azwar, S. (2015). Reliabilitas dan validitas edisi 4. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Badan Pusat Statistik Provinsi Bali, (2018). Laporan Perkembangan Pariwisata Bali Tahun 2018. Bali. Diakses pada 20 maret 2018 dari http://bali.bps.go.id/webbeta/website/brs_ind/brsInd- 20160801122411.pdf.
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2008). Towards A Model of Work Engagement. Career Development International, 13(3),209- 223. Diakses melalui https://www.emeraldinsight.com/doi/abs/10.1108/1362043 0810870476?journalCode=cd. Diakses pada tanggal 18 Mei 2017.
Bakker, A. B., Schaufeli, W. B., Leiter, M. P., & Taris, T. W. (2008). Work Engagement: An Emerging Concept in Occupational Health Psychology. Work and Stress, vol 22. England: Taylor & Francis.
Bakker, A.B. & Leiter, M.P. (2010). Where to go from here: integration and future research on work engagement. In: Bakker, A.B. dan Leiter, M.P., editor. Work engement, a handbook of essential theory and research. New York: Psychology Press.
Ellitan, L. (2004). Praktik-praktik pengelolaan sumber daya manusia dan keunggulan kompetitif berkelanjutan. Jurnal manajemen dan Kewirausahaan, 4(2), pp-65.
Hartatik, I. P. (2014). Buku Praktis Mengembangkan SDM. Yogyakarta: Laksana.
Inoue, A., Kawakami, N., Ishizaki, M., Shimazu, A., Tsuchiya, M., Tabata, M., ... & Kuroda, M. (2010). Organizational justice, psychological distress, and work engagement in Japanese workers. International archives of occupational and environmental health, 83(1), 29. Diakses melalui https://link.springer.com/article/10.1007/s00420-009-0485- 7. Diakses pada tanggal 17 Mei 2018.
Kartika, R. G. W. U. (2012). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional Pada Karyawan PT. Hellomotion Korpora Indonesia. (Skripsi tidak dipublikasikan). Universitas Indonesia. Depok.
Law, M. (2015). Employee disengagement: The impact of role discrepancy, professional identity and organizational justice. (Dissertation) Diakses Melalui https://dt.athabascau.ca/jspui/handle/10791/124. Diakses pada tanggal 17 Mei 2018.
Ludviga, I., & Kalvina, A. (2015). Exploring the Relationships between Job Satisfaction, Work Engagement and Loyalty of Academic Staff. World Academy of Science, Engineering and Technology, International Journal of Social, Behavioral, Educational, Economic, Business and Industrial Engineering, 10(1), 99-105.
Lyu, X. (2016). Effect of organizational justice on work engagement with psychological safety as a mediator: Evidence from China. Social Behavior and Personality: an international journal, 44(8), 1359-1370.
Modrak, V., Dima, I. C., & Man, M. (2011). Methodical approach to corporate sustainability planning. Polish Journal of Management Studies, 3, 156-166.
Olaniyan, D.A. & Okemakinde, T., (2008). Human Capital Theory. Pakistan Journal of Social Sciences 5(5): 479-483.
Özer, Ö., Uğurluoğlu, Ö., & Saygili, M. (2017). Effect of
Organizational Justice on Work Engagement in Healthcare Sector of Turkey. Journal of Health Management, 19(1), 73-83.
Rothbard, N. P., & Patil, S. V. (2012). Being There. In the Oxford handbook of positive organizational scholarship.
Rothmann, S. (2008). Job satisfaction, occupational stress, burnout and work engagement as components of work-related wellbeing. SA journal of industrial psychology, 34(3), 11- 16.
Schaufeli, W. B., Bakker, A. B. (2010). Defining and measuring work engagement: Bringing clarity to the concept. In: Bakker, A.B. dan Leiter, M.P., editor. Work engement: a handbook of essential theory and research. New York: Psychology Press: 10-24.
Schaufeli, W.B., Bakker, A.B., (2003). UWES (Utrecht Work Engagement Scale Preliminary Manual) Version 1. :5-6. Domplein: Utrecht University, Occupational Health Psychology Unit.
Schaufeli, W.B. (2013). What is engagement? In C. Truss, K. Alfes, R. Delbridge, A. Shantz, & E. Soane, Employee Engagement in Theory and Practice. London: Routledge.
Shimazu, A., Miyanaka, D., & Scaufeli, W.B. (2010). Work Engagement from a cultural perspective. In: Albrecht, S., editor. Handbook of employee engagement perspectives, issues, researches and practices. USA: Edward Elar.
Smith, G.R., & Markwick, C. (2009). Employee Engagement: A Review of Current Thinking. United Kingdom: Institute for Employee Studies.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta.
Suwarjo. (2006). Pengembangan SDM Melalui Konseling di Dunia Industri dan Tantangan Globalisasi. Paradigma, 1(1).
Trinrud, P. J. (2015). Constructing a Nomological Network of Work Engagement: An Examination of the Relationships between Work Engagement, Burnout, Job Satisfaction, Organizational Commitment, Job Stress, Workaholism, Personality, and Personal Affect (Tesis dipublikasikan). The Chicago School of Professional Psychology. Chicago.
Utama, M. S. (2016). Buku Ajar Aplikasi Analisis Kuantitatif untuk Ekonomi dan Bisnis. Denpasar: CV. Sastra Utama.
Yeh, C. M. (2013). Tourism involvement, work engagement and job satisfaction among frontline hotel employees. Annals of Tourism Research, 42, 214-239
Published
2019-10-31
How to Cite
DEWANTARA, Made Trivikrama; WULANYANI, Ni Made Swasti. Pengaruh kepuasan kerja dan keadilan organisasional terhadap keterikatan karyawan hotel swasta X di Bali. Jurnal Psikologi Udayana, [S.l.], v. 6, n. 02, p. 312-319, oct. 2019. ISSN 2654-4024. Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/psikologi/article/view/54178>. Date accessed: 22 nov. 2024. doi: https://doi.org/10.24843/JPU.2019.v06.i02.p10.
Section
Articles