ANALISIS DAN PERANCANGAN USER INTERFACE WEBSITE DALAM MENINGKATKAN USER EXPERIENCE MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN DAN THINK ALOUD (Studi Kasus: Website Akudicari Disdukcapil Badung)

  • I Gede Arya Hardinata Program Studi Teknologi Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Udayana
  • I Nyoman Piarsa Program Studi Teknologi Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Udayana
  • Ni Kadek Dwi Rusjayanthi Program Studi Teknologi Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Udayana

Abstract

Disdukcapil Kabupaten Badung sudah melakukan pelayanan menggunakan sistem informasi berbasis website yang dapat di akses dimanapun dan kapan saja oleh masyarakat Kabupaten Badung pada website AkuDicari Disdukcapil Kabupaten Badung, dari perubahan dan kemajuan pelayanan yang di lakukan oleh Disdukcapil Kabupaten Badung ini masih memiliki kendala seperti desain interface yang masih kurang yang membuat banyaknya pertanyaan dari masyarakat untuk bagaimana cara mengaksesnya. Dari masalah tersebut penulis menganalisa website AkuDicari milik Disdukcapil Kabupaten Badung berdasarkan evaluasi usability yang menggunakan metode User Centered Design dan  Think Aloud demi mempermudah nantinya untuk memberikan saran perbaikan pada pengembangan sistem website nantinya. Metode evaluasi yang digunakan adalah metode usability testing untuk mengevaluasi pengguna website berdasarkan hasil pengamatan kepada pengguna, perbaikan di lakukan berdasarkan masalah yang ditemui saat usability testing. Hasil dari penelitian ini adalah desain solusi dari metode User Centered Design dan Think aloud menggunakan aplikasi Figma.

References

[1] Anggitama, D. R., Tolle, H., & Az-zahra, H. M. (2018). Evaluasi Dan Perancangan User Interface Untuk Meningkatkan User Experience Menggunakan Metode Human Centered Design Dan Heuristic Evaluation Pada Aplikasi EzyPay (Evaluation and Design of User Interface to Improve User Experience Using Human Centered Desi. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer (J-PTIIK) Universitas Brawijaya, 2(12), 6152–6159. http://j-ptiik.ub.ac.id
[2] Apridiansyah, Y., & Gunawan, G. (2019). Menggunakan Metode User Centered Design ( Ucd ). Journal of Technopreneurship and Information System, 2(2), 74–80.
[3] Astuti, I., Kusuma, W. A., & Ardiansyah, F. (2016). Analisis Usability Homepage Situs Web Perpustakaan Nasional Ri Menggunakan Metode Think-Aloud. Jurnal Pustakawan Indonesia, 15(1–2), 42.
[4] Dewantara, K. W., Piarsa, I. N., & Buana, P. W. (2019). Website-based High School Management Information System. International Journal of Computer Applications Technology and Research, 8(11), 420–424. https://doi.org/10.7753/ijcatr0811.1003
[5] Diah Indrayani, I. G. A. A., Bayupati, I. P. A., & Putra, I. M. S. (2020). Analisis Usability Aplikasi iBadung Menggunakan Heuristic Evaluation Method. Jurnal Ilmiah Merpati (Menara Penelitian Akademika Teknologi Informasi), 8(2), 89. https://doi.org/10.24843/jim.2020.v08.i02.p03
[6] Luh Putri Ari Wedayanti, N., Kadek Ayu Wirdiani, N., & Ketut Adi Purnawan, I. (2019). Evaluasi Aspek Usability pada Aplikasi Simalu Menggunakan Metode Usability Testing. Jurnal Ilmiah Merpati (Menara Penelitian Akademika Teknologi Informasi), 7(2), 113. https://doi.org/10.24843/jim.2019.v07.i02.p03
[7] Rahmi, L. (2020). Evaluasi Usability Fitur Webshare Pada Aplikasi Share It Menggunakan Metode Thinking-Aloud. Ultima InfoSys : Jurnal Ilmu Sistem Informasi, 10(2), 111–118. https://doi.org/10.31937/si.v10i2.1199
Published
2023-06-01
How to Cite
HARDINATA, I Gede Arya; PIARSA, I Nyoman; RUSJAYANTHI, Ni Kadek Dwi. ANALISIS DAN PERANCANGAN USER INTERFACE WEBSITE DALAM MENINGKATKAN USER EXPERIENCE MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN DAN THINK ALOUD (Studi Kasus: Website Akudicari Disdukcapil Badung). JITTER : Jurnal Ilmiah Teknologi dan Komputer, [S.l.], v. 4, n. 2, p. 1733-1745, june 2023. ISSN 2747-1233. Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/jitter/article/view/102002>. Date accessed: 13 nov. 2024. doi: https://doi.org/10.24843/JTRTI.2023.v04.i02.p08.

Most read articles by the same author(s)

Obs.: This plugin requires at least one statistics/report plugin to be enabled. If your statistics plugins provide more than one metric then please also select a main metric on the admin's site settings page and/or on the journal manager's settings pages.