JUNIAWAN, Jefri Eko; ARTHA KUSUMA, Anak Agung Gede Agung. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI CUSTOMER SWITCHING DARI TAKSI KONVENSIONAL KE TAKSI ONLINE. E-Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 6, n. 10, p. 5460 - 5488, oct. 2017. ISSN 2302-8912. Tersedia pada: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/32281>. Tanggal Akses: 10 jan. 2026