ARDANI, Wayan; SRI SUPRAPTI, Ni Wayan.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN WOM (STUDI DI RSUD WANGAYA DENPASAR).
E-Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 1, n. 2, dec. 2012.
ISSN 2302-8912.
Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/2047>. Date accessed: 22 jan. 2025.