AGUSTIN, Beby Hilda. PENGENDALIAN INTERNAL DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN SERTA FEEDBACKNYA KEPADA RUMAH SAKIT BHAYANGKARA KEDIRI. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, [S.l.], p. 849-858, oct. 2021. ISSN 2337-3067. Tersedia pada: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/eeb/article/view/72657>. Tanggal Akses: 15 oct. 2025 doi: https://doi.org/10.24843/EEB.2021.v10.i10.p03.