Kesadaran Wajib Pajak, Penghapusan Sanksi, Pembebasan Bea Balik Nama, e-SAMSAT dan Kepatuhan Wajib Pajak
Abstract
The aim of this research is to obtain empirical evidence about the influence of taxpayer awareness, elimination of PKB sanctions, BBNKB exemption, and e-SAMSAT on motor vehicle taxpayer compliance in Badung Regency. The research location is at the SAMSAT Joint Office, Badung Regency. The accidental sampling method is a method for determining the sample and the number of samples is calculated using the Slovin formula to obtain 100 samples. Data collection was carried out through a survey method using a questionnaire and the analysis technique used was multiple linear regression analysis with the SPSS analysis tool. This research shows that taxpayer awareness, elimination of PKB sanctions, BBNKB exemption and e-SAMSAT have a positive effect on motor vehicle taxpayer compliance in Badung Regency.
Downloads
References
Astana, I.W.S. & Merkusiwati, N.K.L.A. (2017). Pengaruh Penerapan Sistem Administrasi Perpajakan Modern Dan Kesadaran Wajib Pajak Pada Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi Universitas Udayana Januari, 181, pp. 2302–8556.
Congda, L. (2022). The The Effect Of E-Samsat Implementation, Tax Knowledge, Service Quality, And Tax Sanctions On Motor Vehicle Taxpayer Compliance In East Surabaya. Accounting and Finance Studies, 2(2), pp. 17–36. doi:10.47153/afs22.3652022.
Dewi, I.G.A.M.R. & P, K.W.L. (2019). Efektivitas E-Samsat, Pajak Progresif Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Bisnis, 4(1), p. 50. doi:10.38043/jiab.v4i1.2151.
Dewi, N.K.A.P. & Jati, I.K. (2018). Pengaruh Sosialisasi, Kualitas Pelayanan, Sanksi dan Biaya Kepatuhan Pada Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. E-Jurnal Akuntansi, 25, p. 1. doi:10.24843/eja.2018.v25.i01.p01.
Dharma, I. B. A. S., & Astika, I. B. P. (2021). Kondisi Keuangan, Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan, Kesadaran dan Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. E-Jurnal Akuntansi, 31(7), 1615. https://doi.org/10.24843/eja.2021.v31.i07.p01
Erin, Balliyand, A. F. Z., Murtanto, & Faisal, A. R. (2022). The Effect of Motor Vehicle Tax Bleaching Program on Taxpayer’s Behavior through the Mediation of Tax Paying Intention in Lampung Province. Budapest International Research and Critics Institute, 5(1), 172–179. https://doi.org/10.33258/birci.v5i1.3590.
Ferry, W. & Sri, D. (2020). Pengaruh Pemutihan Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Di Kota Palembang. Jurnal Keuangan dan Bisnis, 53(9), pp. 1689–1699. doi:10.32524/jkb.v18i1.626.
Hartana, I.M.G. & Merkusiwati, N.K.L.A. (2018). Sosialisasi Perpajakan Memoderasi Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Perpajakan pada Kepatuhan Wajib Pajak. E-Jurnal Akuntansi, 25, p. 1506. doi:10.24843/eja.2018.v25.i02.p26.
Hartanti, H., Alviani, R.K. & Ratiyah, R. (2020). Pengaruh Samsat Keliling, Samsat Drive-Thru, E-Samsat Terhadap Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor Pada Kantor Samsat Jakarta Timur. Jurnal Online Insan Akuntan, 5(1), p. 125. doi:10.51211/joia.v5i1.1327.
Herawati, L. N. & Hidayat, V.S. (2022). Pengaruh Penerapan E-Samsat Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Di Samsat Kota Cimahi). Jurnal Pendidikan Akuntansi (JPAK), 10(1), pp. 50–59. doi:10.26740/jpak.v10n1.p50-59.
Juliantari, N.K.M.A., Sudiartana, I.M., & N.L.G.M.D. (2021). Pengaruh kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan, kewajiban moral, sanksi pajak, dan sosialisasi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor di kantor samsat gianyar. Jurnal Kharisma, 3(1), pp. 128–139.
Kabbani, F. I. (2021). Pengaruh Sanksi Pajak, Kualitas Pelayanan, Kewajiban Moral, Program Pemutihan Pajak, Dan Pembebasan BBNKB Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotro Di Kabupaten Ketapang. Skripsi. Universitas Islam Indonesia.
Karnowati, N.B. & Handayani, E. (2021). Moderation of tax socialization of factors affecting taxpayer compliance in the time of Covid-19. International Journal of Research in Business and Social Science (2147- 4478), 10(5), pp. 184–194. doi:10.20525/ijrbs.v10i5.1272.
Kowel, V.A.A, Kalangi, L. & Kalangi, S.J. (2019). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak dan Modernisasi Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kabupaten Minahasa Selatan. Jurnal EMBA, 7(3), pp. 4251–4260.
Kusasih, J.S.M. & Kustiningsih, N. (2023). Pengaruh Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor, Pembebasan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor, dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus pada Kantor Bersama Samsat Surabaya Barat). Jurnal Revenue: Jurnal Ilmiah Akuntansi, 3(2), pp. 516–527.
Mahaputri, N. & Noviari, N. (2016). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak Dan Akuntabilitas Pelayanan Publik Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. E-Jurnal Akuntansi, 17(3), pp. 2321–2351.
Mantiri, J.N. et al. (2022). Analisis Efektivitas Penerimaan Pajak Daerah Di Kabupaten Minahasa Analysis Of The Effectiveness Of Regional Tax Revenue In Minahasa District. Jurusan Akuntansi , Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sam Ratulang Email : Jurnal EMBA Vol . 10 No’, 10(1), pp. 917–925.
Melati, I.S., Azmi, Z. & Azhari, I.P. (2021). Pengaruh Pengetahuan, Kewajiban Moral, Program Pemutihan, dan Razia Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Kota Pekanbaru. ECOUNTBIS: Economics, Accounting and Business Journal, 1(1), pp. 365–379.
Nahumury, J., Utama, I. W. W., & Suryaningrum, D. H. (2018). The Compliance Of Motor Vehicle Taxpayers: An Experimental Research. Journal of Accounting and Strategic Finance, 1(2), pp. 163-176.
Peraturan Gubernur Bali Nomor 43 Tahun 2022 Tentang Penghapusan Sanksi Administratif Berupa Bunga dan Denda Terhadap Pajak Kendaraan Bermotor.
Peraturan Gubernur Bali Nomor 54 Tahun 2022 Tentang Pembebasan Pokok dan Penghapusan Sanksi Administratif Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor.
Puspitari, N.M.D., Hardika, N.S. & Wijana, I.M. (2022). The Influence of Implementation of E-Samsat and Tax Relief on the Motor Vehicle Taxpayer Compliance in Gianyar Regency during the Pandemic Covid-19. Journal of Applied Sciences in Accounting, Finance, and Tax, 5(1), pp. 28–33. doi:10.31940/jasafint.v5i1.28-33.
Rahayu, Ci. & Amirah (2018). Pengaruh Program Pemutihan Pajak Kendaraan. Permana, Vol.X, pp. 142–155.
Rizkiani, Nurfathir. (2022). The Effect Of Taxpayer Awareness, Quality Of Service, And Tax Penalties On Taxpayer Compliance At Samsat Bersama Office In The East Jakarta ‘and Tax Penalties on Taxpayer Compliance At Samsat’, pp. 127–137.
Rustandi, R. & Kurnia, I. (2020). How Taxpayer Awareness, Taxpayer Knowledge, Tax Sanctions, Tax Service Quality Affect on Motor Vehicles Taxpayer Compliance in Bandung City. Jurnal Imiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi), 4(2), pp. 555–571.
Sakir, A.R. (2021). Optimization of Motor Vehicle Tax Revenue through the Superior SAMSAT Program at UPT Revenue Maros, 4494(2), pp. 122–131.
Saputra, D., Citra Dewi, R. & Putri Erant, G. (2022). Pengaruh Program Pemutihan Pajak , Pembebasan Bea Balik Nama, dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial, 3(1), pp. 56–67.
Saragih, A. H., Hendrawan, A., & Susilawati, N. (2019). Implementasi Electronic SAMSAT untuk Peningkatan Kemudahan Administrasi dalam Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor (Studi pada Provinsi Bali). Jurnal ASET (Akuntansi Riset), 11(1), 83–91. https://doi.org/10.17509/jaset.v11i1.16420
Sasana, L.P.W, Indrawan, I.G.A. & Hermawan, R. (2021). Pengaruh Program Pemutihan Pajak dan Pembebasan Bea Balik Nama Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Inventory: Jurnal Akuntansi, 5(2), p. 127. doi:10.25273/inventory.v5i2.10654.
Susanti, L. &d Ery Setiawan, P. (2019) .Pengaruh Layanan Samsat Corner, Kesadaran Wajib Pajak, Sosialisasi Perpajakan dan Kualitas Pelayanan pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. E-Jurnal Akuntansi, 29(2), p. 630. doi:10.24843/eja.2019.v29.i02.p11.
Susilawati, K. E. & Budiartha, K. (2013). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan dan Akuntabilitas Pelayanan Publik pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 4(2), hal. 345-357.
Tujni, B. & Hutrianto, H. (2019). Evaluasi Sistem E-Samsat Berbasis Mobile Untuk Layanan Masyarakat Kota Palembang Dengan Technology Acceptance Model. Jurnal Ilmiah Matrik, 20(2), pp. 136–146. doi:10.33557/jurnalmatrik.v20i2.116.
Utomo, G.P. & Iswara, U. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, dan Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 10(4), pp. 129–143. Available at: http://repository.upnjatim.ac.id/633/.
Wardani, D.K. (2020). Pengaruh Program E-Samsat terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Dengan Kepuasan Kualitas Pelayanan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Samsat Daerah Istimewa Yogyakarta). Akmenika: Jurnal Akuntansi dan Manajemen, 15(2). doi:10.31316/akmenika.v15i2.999.
Wardani, D. K. & Juliansya, F. (2018). Pengaruh Program E-Samsat terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Dengan Kepuasan Kualitas Pelayanan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Samsat Daerah Istimewa Yogyakarta). Akmenika: Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 15(2). https://doi.org/10.31316/akmenika.v15i2.999
Widajantie, T.D. & Anwar, S. (2020). Pengaruh Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor, Kesadaran Wajib Pajak, Sosialisasi Pajak, Dan Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Kantor Bersama Samsat Surabaya Selatan). Behavioral Accounting Journal, 3(2), pp. 129–143. doi:10.33005/baj.v3i2.103.
Widia, K.A. & Yasa, I.N.P. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kewajiban Moral, Tingkat Pendidikan dan Kondisi Keuangan pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Ekuitas: Jurnal Pendidikan Ekonomi, 9(1), p. 101. doi:10.23887/ekuitas.v9i1.27583.
Widajantie, T. D., & Anwar, S. (2020). Pengaruh Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor, Kesadaran Wajib Pajak, Sosialisasi Pajak, Dan Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Kantor Bersama Samsat Surabaya Selatan). Behavioral Accounting Journal, 3(2), 129–143. https://doi.org/10.33005/baj.v3i2.103
Widiastini, N.P.A. & Supadmi, N.L. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi, Kualitas Pelayanan dan Sosialisasi pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. E-Jurnal Akuntansi, 30(7), p. 1645. doi:10.24843/eja.2020.v30.i07.p03.
Winasari, A. (2020). Pengaruh Pengetahuan, Kesadaran, Sanksi, Dan Sistem E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kabupaten Subang (Studi Kasus Pada Kantor Samsat Subang). Jurnal Prisma (Platform Riset Mahasiswa Akuntansi), 1(1), pp. 11–19. Available at: https://ojs.stiesa.ac.id/index.php/prisma.
Wulandari, R. & Budiwitjaksono, G.S. (2022). Analisis Faktor-Faktor Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Dengan Variabel Moderating Kepuasan Kualitas Pelayanan. Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(5), pp. 6609–6628.
Yulitiawati & Meliya, P.O. (2021). Pengaruh Program Pemutihan Pajak, Pembebasan Bea Balik Nama, Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Uptb Pengelolaan Pendapatan Daerah Kabupaten Oku. Jurnal Ekonomika, 14(2), pp. 195–206.
Yunianti, L.N. et al. (2019). The Influence of Awareness, Moral Obligations, Tax Access, Service Quality and Tax Sanctions on Taxpayer compliance in Paying Motor Vehicle Tax. Journal of Accounting and Strategic Finance, 2(1), pp. 1–13. doi:10.33005/jasf.v2i1.20.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.