Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Norma Subjektif, Kualitas Informasi dan Minat Penggunaan: Studi pada Pengguna E-commerce
Abstract
E-commerce is a general concept in the process of buying and selling products or services through the internet network. The Technology Acceptance Model theory explains the factors that influence the behavior of users of information systems, The purpose of this study is to obtain empirical evidence of the effect of perceived usefulness, perceived ease of use, subjective norms, and quality of information on interest in using e-commerce. This research was conducted on all active college students majoring in Accounting class 2016 at the Faculty of Economics and Business, Udayana University, totaling 115 college students. The sampling method used in this study was saturated sampling and the data analysis technique in this study used multiple linear regression analysis. Based on the analysis conducted, it was found that perceived usefulness, perceived ease of use, subjective norms and quality of information had a positive effect on the interest in using e-commerce.
Keywords: Perceived Usefulness; Perceived Ease Of Use; Subjective Norms; Information Quality; E-Commerce.
Downloads
Download data is not yet available.
References
Ahmad, & Pambudi, B. S. (2014). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Keamanan Dan Ketersediaan Fitur Terhadapminat Ulang Nasabah Bank Dalam Menggunakan Internet Banking (Studi Pada Program Layanan Internet Banking Bri). Journal of Chemical Information and Modeling, 8(1), 1–11. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Amalia, S. M., & Pratomo, D. (2016). Pengaruh Kualitas Sistem Informasi, Kualitas Informasi, dan Perceived Usefulness Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi ( Studi Pada Pengguna Sistem Informasi Akuntansi Di Rumah Sakit Mata Cicendo Bandung ) the Influence of Information Syst. E-Proceeding of Management, 3(2), 1516–1522.
Amanusa, A. (2015). Pengaruh Kemudahan Serta Kualitas Informasi Terhadap Minat Dan Penggunaan Situs Jual Beli Online (Studi pada Pegguna Situs Jual Beli Berniaga.com). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 3(1), 1–8.
Ariyanto, D., Dewi, A. A., & Jhuniantara, I. M. G. (2020). Perceived learning assistance and perceived community building assistance: Study on e-learning system. Systematic Reviews in Pharmacy, 11(12), 330–339. https://doi.org/10.31838/srp.2020.12.53
Candraningrat, I. R., Abundanti, N., Mujiati, N. W., Erlangga, R., & Jhuniantara, I. M. G. (2021). The role of financial technology on development of MSMEs. Accounting, 7(1), 225–230. https://doi.org/10.5267/j.ac.2020.9.014
D. Davis, F. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. Delle Vicende Dell’agricoltura in Italia; Studio e Note Di C. Bertagnolli., 13(3), 319–340. https://doi.org/10.5962/bhl.title.33621
Dainuri. (2019). Kontribusi Pendidikan Entrepreneurship: Suatu Upaya Konstruktif Menumbuhkan Jiwa Wirausaha Pada Mahasiswa. Journal of Sharia Economics, 1(1), 1–13.
Kinanti, F., & Zaki, B. (2013). Analisis Determinan Sistem Informasi E-Ticketing : Pendekatan Extended Theory Of Planned Behaviour. Combustion Science and Technology, 21(5–6), 1–49.
Koranti, K. (2013). Analisis Pengaruh Faktor Eksternal dan Internal terhadap Minat Berwirausaha. Proceeding PESAT (Psikologi, Ekonomi, Sastra, Arsitektur & Teknik Sipil) Bandung, 8-9 Oktober 2013, 5, 1–8.
Mintardjo, C. M., Mandey, S., & Binalay, A. G. (2016). Pengaruh Sikap, Norma Subjektif Dan Motivasi Terhadap Minat Beli Secara Online Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Di Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 4(1), 395–406. https://doi.org/10.35794/emba.v4i1.11607
Monica, N., & Tama, A. I. (2017). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Persepsi Kenyamanan, Norma Subjektif Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan Electronic Commerce. Ekp, 8(3), 27–41.
Muflihhadi, I., & Rubiyanti, R. N. (2016). Pengaruh Perceived Usefulness , Perceived Ease of Use , Dan Trust Terhadap Kepuasan Konsumen ( Studi Pada Gojek Bandung ) the Impact of Perceived Usefulness , Perceived Ease of Use , and Trust in Custome Rs ’ Satisfaction ( Case Study in Gojek Bandung ). E-Proceeding of Management, 3(2), 2026–2033.
Mulyati, M., Aryo P, A., & Pandora K, D. (2017). Pengaruh Kualitas Sistem Dan Informasi Pada Sistem Informasi Pembelajaran Online Terhadap Minat Pengguna Dan Penggunaan Sistem (Studi Kasus: Simponi Amik Mdp, Stmik Gi Mdp Dan Stie Mdp). Jurnal TAM ( Technology Acceptance Model ), 8(2), 90–100.
Pavlou, P. A. (2003). Consumer Acceptance of Electronic Commerce: Integrating Trust and Risk with the Technology Acceptance Model. International Journal of Electronic Commerce, 7(3), 101–134.
Pramiswari, D. A. A., & Dharmadiaksa, I. B. (2017). Pengaruh E-commerce dan Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi Dalam Pengambilan Keputusan Untuk Berwirausaha. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 20(1), 261–289.
Romadloniyah, A. L., & Prayitno, D. H. (2018). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Daya Guna, Persepsi Kepercayaan, Dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Nasabah Dalam Menggunaan E-Money Pada Bank
Bri Lamongan. Jurnal Akuntansi, 3(2), 699–711. https://doi.org/10.30736/jpensi.v3i3.163
Samašonok, K., Išoraitė, M., & Leškienė, B. (2016). The Internet Entrepreneurship: Opportunities And Problems. Entrepreneurship And Sustainability. Entrepreneurship And Sustainability, 0282(4), 329–349.
Sharkey, U., Scott, M., & Acton, T. (2010). The Influence of Quality on e-commerce success: An empirical application of the delone and Mclean is success Model. International Journal of E-Business Research, 6(1), 68–84. https://doi.org/10.4018/jebr.2010100905
Shomad, A. C. (2012). Kemudahan , dan Persepsi Risiko Terhadap Perilaku Penggunaan E-Commerce Disusun Oleh : Andrie Cesario Shomad Dosen Pembimbing : Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Universitas Brawijaya, 1(2), 1–20.
Sudjanarti, D., Wardani, I. T., & Khabibah, U. (2017). Pengaruh kualitas informasi, kemampuan individu dan norma subjektif terhadap minat mahasiswa jurusan administrasi niaga polinema. Administrasi Dan Bisnis, 11(2), 190–201.
Suhendro, D. (2016). Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Pelayanan Dan Ekspektasi Kinerja Terhadap Kepuasan Pengguna Dalam Penerapan Sistem Teknologi Informasi Pada Koperasi Di Kota Pematangsiantar. Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika), 1(1), 33–40. https://doi.org/10.30645/jurasik.v1i1.6
Suwarni, L., Ismail, D., Prabandari, Y. S., & Adiyanti, M. (2015). Perceived Parental Monitoring on Adolescence Premarital Sexual Behavior in Pontianak City, Indonesia. International Journal of Public Health Science (IJPHS), 4(3), 211–219. https://doi.org/10.11591/ijphs.v4i3.4736
Trihudiyatmanto, M. (2019). Membangun Minat Berwirausaha Mahasiswa Dengan Pengaruh Faktor E-Commerce, Pengetahuan Kewirausahaan dan Gender. Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat UNSIQ, 6(2), 93–103. https://doi.org/10.32699/ppkm.v6i2.678
Urbach, N. (2010). Structural Equation Modeling in Information Systems Research Using Partial Least Squares. Journal of Information Technology Theory and Application, 11(2), 420–432.
Wibowo, S. F., Rosmauli, D., & Suhud, U. (2015). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Fitur Layanan, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan E-Money Card (Studi Pada Pengguna Jasa Commuterline Di Jakarta). JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 6(1), 440–456. https://doi.org/10.21009/jrmsi.006.1.06
Yolanda, A. (2017). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Persepsi Kenyamanan, Norma Subjektif Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan Electronic Commerce. JRAK: Jurnal Riset Akuntansi Dan Komputerisasi Akuntansi, 8(1), 1–20. https://doi.org/10.33558/jrak.v8i1.803
Amalia, S. M., & Pratomo, D. (2016). Pengaruh Kualitas Sistem Informasi, Kualitas Informasi, dan Perceived Usefulness Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi ( Studi Pada Pengguna Sistem Informasi Akuntansi Di Rumah Sakit Mata Cicendo Bandung ) the Influence of Information Syst. E-Proceeding of Management, 3(2), 1516–1522.
Amanusa, A. (2015). Pengaruh Kemudahan Serta Kualitas Informasi Terhadap Minat Dan Penggunaan Situs Jual Beli Online (Studi pada Pegguna Situs Jual Beli Berniaga.com). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 3(1), 1–8.
Ariyanto, D., Dewi, A. A., & Jhuniantara, I. M. G. (2020). Perceived learning assistance and perceived community building assistance: Study on e-learning system. Systematic Reviews in Pharmacy, 11(12), 330–339. https://doi.org/10.31838/srp.2020.12.53
Candraningrat, I. R., Abundanti, N., Mujiati, N. W., Erlangga, R., & Jhuniantara, I. M. G. (2021). The role of financial technology on development of MSMEs. Accounting, 7(1), 225–230. https://doi.org/10.5267/j.ac.2020.9.014
D. Davis, F. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. Delle Vicende Dell’agricoltura in Italia; Studio e Note Di C. Bertagnolli., 13(3), 319–340. https://doi.org/10.5962/bhl.title.33621
Dainuri. (2019). Kontribusi Pendidikan Entrepreneurship: Suatu Upaya Konstruktif Menumbuhkan Jiwa Wirausaha Pada Mahasiswa. Journal of Sharia Economics, 1(1), 1–13.
Kinanti, F., & Zaki, B. (2013). Analisis Determinan Sistem Informasi E-Ticketing : Pendekatan Extended Theory Of Planned Behaviour. Combustion Science and Technology, 21(5–6), 1–49.
Koranti, K. (2013). Analisis Pengaruh Faktor Eksternal dan Internal terhadap Minat Berwirausaha. Proceeding PESAT (Psikologi, Ekonomi, Sastra, Arsitektur & Teknik Sipil) Bandung, 8-9 Oktober 2013, 5, 1–8.
Mintardjo, C. M., Mandey, S., & Binalay, A. G. (2016). Pengaruh Sikap, Norma Subjektif Dan Motivasi Terhadap Minat Beli Secara Online Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Di Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 4(1), 395–406. https://doi.org/10.35794/emba.v4i1.11607
Monica, N., & Tama, A. I. (2017). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Persepsi Kenyamanan, Norma Subjektif Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan Electronic Commerce. Ekp, 8(3), 27–41.
Muflihhadi, I., & Rubiyanti, R. N. (2016). Pengaruh Perceived Usefulness , Perceived Ease of Use , Dan Trust Terhadap Kepuasan Konsumen ( Studi Pada Gojek Bandung ) the Impact of Perceived Usefulness , Perceived Ease of Use , and Trust in Custome Rs ’ Satisfaction ( Case Study in Gojek Bandung ). E-Proceeding of Management, 3(2), 2026–2033.
Mulyati, M., Aryo P, A., & Pandora K, D. (2017). Pengaruh Kualitas Sistem Dan Informasi Pada Sistem Informasi Pembelajaran Online Terhadap Minat Pengguna Dan Penggunaan Sistem (Studi Kasus: Simponi Amik Mdp, Stmik Gi Mdp Dan Stie Mdp). Jurnal TAM ( Technology Acceptance Model ), 8(2), 90–100.
Pavlou, P. A. (2003). Consumer Acceptance of Electronic Commerce: Integrating Trust and Risk with the Technology Acceptance Model. International Journal of Electronic Commerce, 7(3), 101–134.
Pramiswari, D. A. A., & Dharmadiaksa, I. B. (2017). Pengaruh E-commerce dan Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi Dalam Pengambilan Keputusan Untuk Berwirausaha. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 20(1), 261–289.
Romadloniyah, A. L., & Prayitno, D. H. (2018). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Daya Guna, Persepsi Kepercayaan, Dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Nasabah Dalam Menggunaan E-Money Pada Bank
Bri Lamongan. Jurnal Akuntansi, 3(2), 699–711. https://doi.org/10.30736/jpensi.v3i3.163
Samašonok, K., Išoraitė, M., & Leškienė, B. (2016). The Internet Entrepreneurship: Opportunities And Problems. Entrepreneurship And Sustainability. Entrepreneurship And Sustainability, 0282(4), 329–349.
Sharkey, U., Scott, M., & Acton, T. (2010). The Influence of Quality on e-commerce success: An empirical application of the delone and Mclean is success Model. International Journal of E-Business Research, 6(1), 68–84. https://doi.org/10.4018/jebr.2010100905
Shomad, A. C. (2012). Kemudahan , dan Persepsi Risiko Terhadap Perilaku Penggunaan E-Commerce Disusun Oleh : Andrie Cesario Shomad Dosen Pembimbing : Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Universitas Brawijaya, 1(2), 1–20.
Sudjanarti, D., Wardani, I. T., & Khabibah, U. (2017). Pengaruh kualitas informasi, kemampuan individu dan norma subjektif terhadap minat mahasiswa jurusan administrasi niaga polinema. Administrasi Dan Bisnis, 11(2), 190–201.
Suhendro, D. (2016). Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Pelayanan Dan Ekspektasi Kinerja Terhadap Kepuasan Pengguna Dalam Penerapan Sistem Teknologi Informasi Pada Koperasi Di Kota Pematangsiantar. Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika), 1(1), 33–40. https://doi.org/10.30645/jurasik.v1i1.6
Suwarni, L., Ismail, D., Prabandari, Y. S., & Adiyanti, M. (2015). Perceived Parental Monitoring on Adolescence Premarital Sexual Behavior in Pontianak City, Indonesia. International Journal of Public Health Science (IJPHS), 4(3), 211–219. https://doi.org/10.11591/ijphs.v4i3.4736
Trihudiyatmanto, M. (2019). Membangun Minat Berwirausaha Mahasiswa Dengan Pengaruh Faktor E-Commerce, Pengetahuan Kewirausahaan dan Gender. Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat UNSIQ, 6(2), 93–103. https://doi.org/10.32699/ppkm.v6i2.678
Urbach, N. (2010). Structural Equation Modeling in Information Systems Research Using Partial Least Squares. Journal of Information Technology Theory and Application, 11(2), 420–432.
Wibowo, S. F., Rosmauli, D., & Suhud, U. (2015). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Fitur Layanan, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan E-Money Card (Studi Pada Pengguna Jasa Commuterline Di Jakarta). JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 6(1), 440–456. https://doi.org/10.21009/jrmsi.006.1.06
Yolanda, A. (2017). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Persepsi Kenyamanan, Norma Subjektif Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan Electronic Commerce. JRAK: Jurnal Riset Akuntansi Dan Komputerisasi Akuntansi, 8(1), 1–20. https://doi.org/10.33558/jrak.v8i1.803
Published
2021-05-25
How to Cite
ADITYA, I Made Fery; DWIANA PUTRA, I Made Pande.
Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Norma Subjektif, Kualitas Informasi dan Minat Penggunaan: Studi pada Pengguna E-commerce.
E-Jurnal Akuntansi, [S.l.], v. 31, n. 5, p. 1318-1330, may 2021.
ISSN 2302-8556.
Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/akuntansi/article/view/61625>. Date accessed: 21 nov. 2024.
doi: https://doi.org/10.24843/EJA.2021.v31.i05.p18.
Issue
Section
Artikel
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
