Pengaruh E-Commerce dan Efektivitas Kerja Pengguna Terhadap Kinerja Perusahaan Pada Usaha Kecil dan Menengah di Denpasar

Abstrak

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh e-commerce dan efektivitas kerja pengguna terhadap kinerja perusahaanpada usaha kecil dan menengah di Denpasar. Populasi dalam penelitian ini adalah 766 UKM yang menggunakan e-commerce di Denpasar dan sampel yang diambil adalah 88 UKMyang menggunakan e-commerce di Denpasar. Sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan metode probability sampling dengan teknik simple random sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui survei yang diperoleh dengan cara penyebaran kuesioner kepada para responden. Responden dalam penelitian ini adalah para pelaku usaha. Teknik analisis yang digunakan regresi linier berganda (multiple linear regression) dengan software SPSS 22.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja perusahaan pada usaha kecil dan menengah akan semakin meningkat apabila pelaku usaha menggunakan e-commerce dalam menjalankan dan mengembangkan usahanyadan peningkatan pada efektivitas kerja pengguna e-commerce akan diikuti juga dengan peningkatan kinerja perusahaan pada usaha kecil dan menengah yang menggunakan e-commerce di Denpasar.

Kata kunci: E-Commerce, Efektivitas Kerja Pengguna, Kinerja Perusahaan