Pengaruh Penerapan E-Filing pada Kepatuhan WPOP dengan Sosialisasi Perpajakan dan Pemahaman Internet sebagai Variabel Pemoderasi
Abstract
This study aims to determine the effect of the application of e-filing on compliance of individual taxpayers in North Badung Primary Tax Office with tax dissemination and internet understanding as moderating variables. The number of samples used in this study were 100 respondents out of 26,624 populations of individual taxpayers in North Badung Primary Tax Office in 2019. The data analysis technique used are simple linear regression test and the Moderated Regression Analysis (MRA) interaction test. The results showed that the application of e-filing has a positive and significant effect on the compliance of individual taxpayers in North Badung Primary Tax Office. Tax socialization and internet understanding was not able to moderate the effect of implementing e-filing on the Obligatory Compliance of Individuals in North Badung Primary Tax Office.
Keywords: E-Filing; Tax Dissemination; Internet Understanding; Personal Taxpayer Compliance.
Downloads
Download data is not yet available.
References
Agniveda, I. G. N. A. P. A., & Supadmi, N. L. (2019). Pengaruh Penerapan E-Filling Pada Kepatuhan WPOP Pegawai Negeri Sipil Dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Pemoderasi, 28, 242–269.
Agustiningsih, W. (2016). Pengaruh Penerapan E-Filing, Tingkat Pemahaman Perpajakan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Di KPP Pratama Yogyakarta. Nominal, V(4).
Ameur, F., & Tkiouat, M. (2016). A Contribution of Expected Utility Theory in Taxpayers’ Behavior Modeling. International Journal of Economics and Financial Issues, 6(3), 1217–1224.
Anees;, D. M., & Kumar, M. M. (2017). Perception of Taxpayers’ Towards E-file Adoption. International Journal of Research - Granthaalayah, 5(11), 325–332. https://doi.org/10.5281/zenodo.1117173
Chau, G., & Leung, P. (2009). A Critical Review Of Fischer Tax Compliance Model: A Research Synthesis. Journal of Accounting and Taxation, 1(2), 034–040. https://doi.org/10.5897/JAT09.021
Davis, J. S., Hecht, G., & Perkins, J. D. (2003). Social Behaviors, Enforcement, and Tax Compliance Dynamics. Accounting Review, 78(1), 39–69. https://doi.org/10.2308/accr.2003.78.1.39
Devos, K. (2009). An Investigation Into Australian Personal Tax Evaders- Their Attitudes Towards Compliance And The Penalties For Non-Compliance An Investigation Into Australian Personal Tax Evaders- Their Attitudes. Revenue Law Journal, 19(1), Article 2.
Gefen, D. (2003). TAM Or Just Plain Habit: A Look At Experienced Online Shoppers. Journal of End User Computing, 15(3), 1–13. https://doi.org/10.4018/joeuc.2003070101
Gustiari, L. A., & Suprasto, H. B. (2018). Sosialisasi Perpajakan Memoderasi Pengaruh Kewajiban Moral dan Kualitas Pelayanan pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. E-Jurnal Akuntansi, 24, 606. https://doi.org/10.24843/EJA.2018.v24.i01.p23
Hammar, H., Jagers, S. C., & Nordblom, K. (2009). Perceived Tax Evasion And The Importance Of Trust. Journal of Socio-Economics, 38(2), 238–245. https://doi.org/10.1016/j.socec.2008.07.003
Handayani, K. R., & Tambun, S. (2016). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Sebagai Variabel Moderating. Journal UTA45JAKARTA, 1(2), 59–73.
Helhel, Y. &, & Ahmed, Y. (2014). Factors Affecting Tax Attitudes and Tax Compliance : A Survey Study in Yemen. European Journal of Business and Management Online ), 6(22), 2222–2839.
Ida Ayu Candra Apsari Manuaba, & Gayatri, G. (2017). Pengaruh Pengetahuan Pemahaman Peraturan Pajak, Pelayanan Fiskus, Persepsi Efektivitas Sistem Perpajakan Terhadap Kemauan Membayar Pajak. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 19, 1259–1289. Retrieved from
https://ojs.unud.ac.id/index.php/Akuntansi/article/view/27901
Indri Setiyarini, M. (2017). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing, Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderating. ABA Journal, 102(4), 24–25. https://doi.org/10.1002/ejsp.2570
Ismail, J., & Amalo, F. (2018). Pengaruh Penerapan Sistem E – Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus Pada KPP Pratama Kupang). Jurnal Akuntansi (JA), 5(3), 11–22.
Kirchler, E., & Wahl, I. (2010). Tax Compliance Inventory Tax-I Voluntary Tax Compliance, Enforced Tax Compliance, Tax Avoidance, And Tax Evasion. Journal of Economic Psychology, 31(3), 331–346. https://doi.org/10.1016/j.joep.2010.01.002
Lado, Y. O., & Budiantara, M. (2018). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pegawai Negeri Sipil Dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Pemoderasi (Studi Kasus pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan DIY). Jurnal Riset Akuntansi Mercu Buana, 4(1), 59. https://doi.org/10.26486/jramb.v4i1.498
Marliana, R., Suherman, M., & Almunawwaroh, M. (2017). Pengaruh Penerapan E-filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kota Tasikmalaya, 15(1), 49–64. https://doi.org/10.25105/mraai.v15i1.1649
Paramartha, I. P. I. P., & Rasmini, N. K. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Pengetahuan Dan Sanksi Perpajakan Pada Kepatuhan Wajib Pajak Badan. E-Jurnal Akuntansi, 15, 748. https://doi.org/10.24843/eja.2019.v28.i01.p29
Pranata, K. K., & Supadmi, N. L. (2018). Pengaruh Penerapan E-Filing pada Kepatuhan Wajib Pajak Badan dengan Biaya Kepatuhan Pajak sebagai Variabel Moderasi. E-Jurnal Akuntansi, 24, 633. https://doi.org/10.24843/eja.2018.v24.i01.p24
Putu Dessy Kurnia Dewi, & Naniek Noviari. (2018). Faktor-Faktor yang Memengaruhi Intensitas Perilaku dalam Penggunaan E-Filing Pada Wajib Pajak Orang Pribadi, 22, 2368–2397.
Sari, R. R., & Erawati, T. (2018). Pengaruh Penerapan Efiling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Menyampaikan SPT Tahunan Dengan Kepuasan Kualitas Pelayanan Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Akuntansi, 6(1), 1–10. https://doi.org/10.24964/ja.v6i1.427
Suprayogo, S., & Hasymi, M. (2018). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Moderasi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Jatinegara. Jurnal Profita, 11(2), 151. https://doi.org/10.22441/profita.2018.v11.02.001
Suriambawa, A., & Ery Setiawan, P. (2018). Sosialisasi Perpajakan Memoderasi Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Perpajakan Pada Kepatuhan WPOP. E-Jurnal Akuntansi, 25, 2185. https://doi.org/10.24843/eja.2018.v25.i03.p21
Venkatesh, V., & Davis, F. D. (2000). A Theoretical Extension of the Technology Acceptance Model Four Longitudinal Field Studies. Management Science, 46(2), 186–204. https://doi.org/10.1287/mnsc.46.2.186.11926
Walsh, K. (2012). Understanding taxpayer behaviour - new opportunities for tax administration. Economic and Social Review, 43(3), 451–475.
Wardani, D. K., & Wati, E. (2018). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Pengetahuan Perpajakan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Kebumen). Nominal, Barometer Riset Akuntansi Dan Manajemen, 7(1). https://doi.org/10.21831/nominal.v7i1.19358
Wilberforce Serem, Kinanga Robert, O. P. (2017). The Effect Of Tax System Simplicity On Tax Compliance Among The Rental Income Earners In Kenya. A Case Of Eldoret Central Business District. European Centre for Research Training and Development UK, (1), 43. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Agustiningsih, W. (2016). Pengaruh Penerapan E-Filing, Tingkat Pemahaman Perpajakan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Di KPP Pratama Yogyakarta. Nominal, V(4).
Ameur, F., & Tkiouat, M. (2016). A Contribution of Expected Utility Theory in Taxpayers’ Behavior Modeling. International Journal of Economics and Financial Issues, 6(3), 1217–1224.
Anees;, D. M., & Kumar, M. M. (2017). Perception of Taxpayers’ Towards E-file Adoption. International Journal of Research - Granthaalayah, 5(11), 325–332. https://doi.org/10.5281/zenodo.1117173
Chau, G., & Leung, P. (2009). A Critical Review Of Fischer Tax Compliance Model: A Research Synthesis. Journal of Accounting and Taxation, 1(2), 034–040. https://doi.org/10.5897/JAT09.021
Davis, J. S., Hecht, G., & Perkins, J. D. (2003). Social Behaviors, Enforcement, and Tax Compliance Dynamics. Accounting Review, 78(1), 39–69. https://doi.org/10.2308/accr.2003.78.1.39
Devos, K. (2009). An Investigation Into Australian Personal Tax Evaders- Their Attitudes Towards Compliance And The Penalties For Non-Compliance An Investigation Into Australian Personal Tax Evaders- Their Attitudes. Revenue Law Journal, 19(1), Article 2.
Gefen, D. (2003). TAM Or Just Plain Habit: A Look At Experienced Online Shoppers. Journal of End User Computing, 15(3), 1–13. https://doi.org/10.4018/joeuc.2003070101
Gustiari, L. A., & Suprasto, H. B. (2018). Sosialisasi Perpajakan Memoderasi Pengaruh Kewajiban Moral dan Kualitas Pelayanan pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. E-Jurnal Akuntansi, 24, 606. https://doi.org/10.24843/EJA.2018.v24.i01.p23
Hammar, H., Jagers, S. C., & Nordblom, K. (2009). Perceived Tax Evasion And The Importance Of Trust. Journal of Socio-Economics, 38(2), 238–245. https://doi.org/10.1016/j.socec.2008.07.003
Handayani, K. R., & Tambun, S. (2016). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Sebagai Variabel Moderating. Journal UTA45JAKARTA, 1(2), 59–73.
Helhel, Y. &, & Ahmed, Y. (2014). Factors Affecting Tax Attitudes and Tax Compliance : A Survey Study in Yemen. European Journal of Business and Management Online ), 6(22), 2222–2839.
Ida Ayu Candra Apsari Manuaba, & Gayatri, G. (2017). Pengaruh Pengetahuan Pemahaman Peraturan Pajak, Pelayanan Fiskus, Persepsi Efektivitas Sistem Perpajakan Terhadap Kemauan Membayar Pajak. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 19, 1259–1289. Retrieved from
https://ojs.unud.ac.id/index.php/Akuntansi/article/view/27901
Indri Setiyarini, M. (2017). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing, Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderating. ABA Journal, 102(4), 24–25. https://doi.org/10.1002/ejsp.2570
Ismail, J., & Amalo, F. (2018). Pengaruh Penerapan Sistem E – Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus Pada KPP Pratama Kupang). Jurnal Akuntansi (JA), 5(3), 11–22.
Kirchler, E., & Wahl, I. (2010). Tax Compliance Inventory Tax-I Voluntary Tax Compliance, Enforced Tax Compliance, Tax Avoidance, And Tax Evasion. Journal of Economic Psychology, 31(3), 331–346. https://doi.org/10.1016/j.joep.2010.01.002
Lado, Y. O., & Budiantara, M. (2018). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pegawai Negeri Sipil Dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Pemoderasi (Studi Kasus pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan DIY). Jurnal Riset Akuntansi Mercu Buana, 4(1), 59. https://doi.org/10.26486/jramb.v4i1.498
Marliana, R., Suherman, M., & Almunawwaroh, M. (2017). Pengaruh Penerapan E-filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kota Tasikmalaya, 15(1), 49–64. https://doi.org/10.25105/mraai.v15i1.1649
Paramartha, I. P. I. P., & Rasmini, N. K. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Pengetahuan Dan Sanksi Perpajakan Pada Kepatuhan Wajib Pajak Badan. E-Jurnal Akuntansi, 15, 748. https://doi.org/10.24843/eja.2019.v28.i01.p29
Pranata, K. K., & Supadmi, N. L. (2018). Pengaruh Penerapan E-Filing pada Kepatuhan Wajib Pajak Badan dengan Biaya Kepatuhan Pajak sebagai Variabel Moderasi. E-Jurnal Akuntansi, 24, 633. https://doi.org/10.24843/eja.2018.v24.i01.p24
Putu Dessy Kurnia Dewi, & Naniek Noviari. (2018). Faktor-Faktor yang Memengaruhi Intensitas Perilaku dalam Penggunaan E-Filing Pada Wajib Pajak Orang Pribadi, 22, 2368–2397.
Sari, R. R., & Erawati, T. (2018). Pengaruh Penerapan Efiling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Menyampaikan SPT Tahunan Dengan Kepuasan Kualitas Pelayanan Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Akuntansi, 6(1), 1–10. https://doi.org/10.24964/ja.v6i1.427
Suprayogo, S., & Hasymi, M. (2018). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Moderasi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Jatinegara. Jurnal Profita, 11(2), 151. https://doi.org/10.22441/profita.2018.v11.02.001
Suriambawa, A., & Ery Setiawan, P. (2018). Sosialisasi Perpajakan Memoderasi Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Perpajakan Pada Kepatuhan WPOP. E-Jurnal Akuntansi, 25, 2185. https://doi.org/10.24843/eja.2018.v25.i03.p21
Venkatesh, V., & Davis, F. D. (2000). A Theoretical Extension of the Technology Acceptance Model Four Longitudinal Field Studies. Management Science, 46(2), 186–204. https://doi.org/10.1287/mnsc.46.2.186.11926
Walsh, K. (2012). Understanding taxpayer behaviour - new opportunities for tax administration. Economic and Social Review, 43(3), 451–475.
Wardani, D. K., & Wati, E. (2018). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Pengetahuan Perpajakan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Kebumen). Nominal, Barometer Riset Akuntansi Dan Manajemen, 7(1). https://doi.org/10.21831/nominal.v7i1.19358
Wilberforce Serem, Kinanga Robert, O. P. (2017). The Effect Of Tax System Simplicity On Tax Compliance Among The Rental Income Earners In Kenya. A Case Of Eldoret Central Business District. European Centre for Research Training and Development UK, (1), 43. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Published
2020-08-25
How to Cite
LAKSMI PUSPITA YANTI, Putu; ERY SETIAWAN, Putu.
Pengaruh Penerapan E-Filing pada Kepatuhan WPOP dengan Sosialisasi Perpajakan dan Pemahaman Internet sebagai Variabel Pemoderasi.
E-Jurnal Akuntansi, [S.l.], v. 30, n. 8, p. 1900 - 1914, aug. 2020.
ISSN 2302-8556.
Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/akuntansi/article/view/56535>. Date accessed: 22 nov. 2024.
doi: https://doi.org/10.24843/EJA.2020.v30.i08.p01.
Issue
Section
Artikel
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
