Widiastiti, I.
2024 Dec 11.  ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA LABORATORIUM DENGAN METODE KOMBINASI SERVQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) BERBASIS QR CODE DAN OPTIMALISASI LAYANAN DI LABORATORIUM. Prosiding Seminar Nasional Sains dan Teknologi (Senastek). [Online] 9:1