Widiastiti, I. (2024). ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA LABORATORIUM DENGAN METODE KOMBINASI SERVQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) BERBASIS QR CODE DAN OPTIMALISASI LAYANAN DI LABORATORIUM. Prosiding Seminar Nasional Sains Dan Teknologi (Senastek), 9(1), 44-48. Retrieved from https://ojs.unud.ac.id/index.php/senastek/article/view/118854