BERATA, Dewa Ayu Novitasari; SUPRIYADI, Supriyadi. Faktor-Faktor Jasa Pelayanan yang Memengaruhi Kepuasan Konsumen di Bank Pembangunan daerah Bali. Jurnal Psikologi Udayana, [S.l.], p. 71-78, nov. 2016. ISSN 2654-4024. Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/psikologi/article/view/28059>. Date accessed: 18 may 2024.