Prasetyaningrum, Ketut Ayumas, & Nicholas Simarmata.
" Efikasi Diri dan Kecerdasan Emosional dengan Perilaku Kewargaan Organisasi pada Pramugari Pramugara Maskapai X." <em>Jurnal Psikologi Udayana</em> [Online], 3.1 (2016): n. pag. Web.  8 Jul. 2024