Sitepu, A., 		Sendra, I., & 		Sasrawan Mananda, I.
2022 Jul 28.  PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN NUSANTARA DI PELABUHAN TELAGA PUNGGUR BATAM PADA ERA NEW NORMAL. Jurnal IPTA (Industri Perjalanan Wisata). [Online] 10:1