Valentino, T., Sendra, I., & Leli Kusuma Dewi, L. 2019 Jan 12. PERSEPSI WISATAWAN JEPANG TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PRAMUWISATA JEPANG PADA PT. JTB BALI. Jurnal IPTA (Industri Perjalanan Wisata). [Online] 6:2