Valentino, T., Sendra, I., & Leli Kusuma Dewi, L. (2019). PERSEPSI WISATAWAN JEPANG TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PRAMUWISATA JEPANG PADA PT. JTB BALI. Jurnal IPTA (Industri Perjalanan Wisata), 6(2), 77-84. doi:10.24843/IPTA.2018.v06.i02.p01