Natha Dwipayana, M., Suwena, I., & Indrawati, Y. 2013 Dec 1. EKSPEKTASI DAN PERSEPSI WISATAWAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA MARINA SRIKANDI TOUR & TRAVEL DI PADANGBAI. Jurnal IPTA (Industri Perjalanan Wisata). [Online] 1:1