Cariena, A., Eka Mahadewi, N., & Sudana, I. (2015). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TOUR LEADER TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA TRAVEL AGENT KENCANA WISATA TANJUNG DUREN JAKARTA. Jurnal IPTA (Industri Perjalanan Wisata), 3(2), 32-37. doi:10.24843/IPTA.2015.v03.i02.p06