Wicaksana, Putu, Ida Bagus Alit Swamardika, & Rukmi Sari Hartati.
" Literature Review Analisis Perilaku Pelanggan Menggunakan RFM Model." <em>Majalah Ilmiah Teknologi Elektro</em> [Online], 21.1 (2022): 21 - 30. Web. 15 Oct. 2025