Dharmawangsa Pemayun, T., & 		Sudiksa, I.
(2014).
 Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Veranda Cafe.
<em>E-Jurnal Manajemen, 3</em>(12).
Retrieved from <a href="https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/9997" target="_new">https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/9997</a>