Wiratni, Ni Putu, AND Nandya Oktora Panasea, I. " PERAN KEPUASAN MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS (STUDI KASUS PADA PT KASI GARUDA BALI)" E-Jurnal Manajemen [Online], Volume 12 Number 1 (31 January 2023)