Wiratni, Ni Putu, & I Gede Nandya Oktora Panasea.
" PERAN KEPUASAN MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS  LAYANAN TERHADAP LOYALITAS (STUDI KASUS PADA PT  KASI GARUDA BALI)." <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], 12.1 (2023): 92 - 116. Web. 27 Apr. 2024