Sari, Anak Agung Ayu, AND 		Nurcaya, I.
" Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Nilai Nasabah Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank BPD Bali Capem Unud" <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], Volume 3 Number 10 (13 October 2014)