Sari, Anak Agung Ayu, & I Nyoman Nurcaya. " Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Nilai Nasabah Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank BPD Bali Capem Unud." E-Jurnal Manajemen [Online], 3.10 (2014): n. pag. Web. 1 May. 2024