SARI, Anak Agung Ayu Ratih Permata; NURCAYA, I Nyoman. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Nilai Nasabah Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank BPD Bali Capem Unud. E-Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 3, n. 10, oct. 2014. ISSN 2302-8912. Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/9368>. Date accessed: 01 may 2024.