PRAYOGA, Bayu Putra; KUSUMADEWI, Ni Made Wulandari; SURYANI, Alit. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Pada Ramayana Department Store di Kota Denpasar. E-Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 3, n. 10, oct. 2014. ISSN 2302-8912. Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/9361>. Date accessed: 02 may 2024.