TRISNAYANI, I Dewa Ayu Mas Dewi; SETIAWAN, Putu Yudi.
Peran Kepuasan Dalam Memediasi Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Nasabah.
E-Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 3, n. 10, oct. 2014.
ISSN 2302-8912.
Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/9355>. Date accessed: 30 jan. 2025.