Dwinanda Putra, Dewa Bagus Ariesetyadi, AND Nurcaya, I. " PERAN KEPUASAN KONSUMEN DALAM MEMEDIASI PENGARUH WOM TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KEDAI KOPI M ABOE TALIB" E-Jurnal Manajemen [Online], Volume 11 Number 8 (31 August 2022)