Dwinanda Putra, Dewa Bagus Ariesetyadi, & I Nyoman Nurcaya. " PERAN KEPUASAN KONSUMEN DALAM MEMEDIASI PENGARUH WOM TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KEDAI KOPI M ABOE TALIB." E-Jurnal Manajemen [Online], 11.8 (2022): 1504-1524. Web. 22 Jan. 2025