Permana, I., & 		Nurcahya, I.
(2014).
 Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Nasabah Pada LPD Desa Adat Kedonganan.
<em>E-Jurnal Manajemen, 3</em>(7).
Retrieved from <a href="https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/8147" target="_new">https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/8147</a>