YANI, Ni Wayan Candra; 						EKAWATI, Ni Wayan; 						NURCAYA, I Nyoman.
 Pengaruh Kepuasan Konsumen yang Dimoderasi Biaya Perpindahan (Switching Cost) terhadap Niat Beralih (Switching Intention) pada Mahasiswa Pengguna Layanan Operator XL di Kota Denpasar.
<strong>E-Jurnal Manajemen</strong>, [S.l.], v. 3, n. 6, june 2014.
ISSN 2302-8912. Tersedia pada: &lt;<a href="https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/8034" target="_new">https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/8034</a>&gt;. Tanggal Akses: 15 oct. 2025