YANI, Ni Wayan Candra; EKAWATI, Ni Wayan; NURCAYA, I Nyoman. Pengaruh Kepuasan Konsumen yang Dimoderasi Biaya Perpindahan (Switching Cost) terhadap Niat Beralih (Switching Intention) pada Mahasiswa Pengguna Layanan Operator XL di Kota Denpasar. E-Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 3, n. 6, june 2014. ISSN 2302-8912. Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/8034>. Date accessed: 09 may 2024.