Kharisma, Pande, AND Giantari, I Gusti Ayu Ketut. " PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP NIAT BERKUNJUNG DAN DAMPAKNYA TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG LAGI" E-Jurnal Manajemen [Online], Volume 10 Number 12 (23 December 2021)