Kharisma, Pande, & I Gusti Ayu Ketut Giantari. " PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP NIAT BERKUNJUNG DAN DAMPAKNYA TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG LAGI." E-Jurnal Manajemen [Online], 10.12 (2021): 1469 - 1489. Web. 5 Feb. 2025