Pradnyawati, Made, & I Gusti Agung Ketut Gede Suasana.
" Pengaruh Switching Cost dan Switching Intention Terhadap Word-Of-Mouth Terhadap Konsumen Provider Seluler Telkomsel di Kota Denpasar." <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], 3.4 (2014): n. pag. Web.  4 May. 2024