Pramadivara, G., & Seminari, K. (2014). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Puri Saron Hotel Seminyak Kuta. E-Jurnal Manajemen, 3(2). Retrieved from https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/6897