Ayunda Putri, Anak Agung, AND Nurcahya, I Ketut. " Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Produk Kredit Multiguna Terhadap Kepuasan Nasabah Kredit Pada PT. Pembangunan Daerah Bali Cabang Utama Denpasar" E-Jurnal Manajemen [Online], Volume 3 Number 2 (4 February 2014)