Ayunda Putri, Anak Agung, & I Ketut Nurcahya. " Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Produk Kredit Multiguna Terhadap Kepuasan Nasabah Kredit Pada PT. Pembangunan Daerah Bali Cabang Utama Denpasar." E-Jurnal Manajemen [Online], 3.2 (2014): n. pag. Web. 13 Jul. 2025