Wedha Anggarayana, D., & 		Agus Satria Pramudana, K.
2013 Oct 10.  PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA UD. DEWA PUTU TORIS GIANYAR. E-Jurnal Manajemen. [Online] 2:10