Letrio Putra, I Gede Nyoman, AND 		Sulistyawati, Eka.
" Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah pada PT Pegadaian (Persero) Cabang Mengwi Badung" <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], Volume 2 Number 8 (23 July 2013)