Priskila, Rissa, DAN Pramudana, Km.. " Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan Jasa Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Koperasi (Studi Kasus pada Koperasi Simpan Pinjam Lumbung Merta Sari, Badung)" E-Jurnal Manajemen [Online], Volume 2 Nomor 7 (9 July 2013)