Putra, I Gusti Jaya, DAN 		Suparna, Gede.
" Pengaruh SePENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER DELIGHT SEBAGAI VARIABEL MEDIASIrvice Quality Terhadap Customer Loyalty Dengan Customer Delight Sebagai Variabel Mediasi" <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], Volume 9 Nomor 1 (3 January 2020)