Sari, A. A. Ayu Mutiara, & Tjokorda Gede Raka Sukawati.
" PENGARUH CUSTOMER DELIGHT TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGANSERVICE QUALITY SEBAGAI VARIABEL MODERASI." <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], 9.1 (2020): 278 - 299. Web. 21 Feb. 2025