Wati, Dinda Sukma Rangga, DAN Ardani, I.G.A.K Sri. " PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH INOVASI PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi pada Konsumen Warunk Upnormal)" E-Jurnal Manajemen [Online], Volume 8 Nomor 12 (3 December 2019)