Ananda, I Putu Satya Nitya, AND 		Jatra, I Made.
" PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN" <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], Volume 8 Number 11 (3 November 2019)