UTAMA, I Dewa Agung Gede Adi; 						KUSUMA, Anak Agung Gede Agung Artha.
 PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN.
<strong>E-Jurnal Manajemen</strong>, [S.l.], v. 8, n. 11, p. 6468 - 6487, nov. 2019.
ISSN 2302-8912.
Available at: &lt;<a href="https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/47557" target="_new">https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/47557</a>&gt;. Date accessed: 23 jan. 2025.
doi: <a href="https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i11.p05">https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i11.p05</a>.